La Teoria de los Juegos és una herramienta matemática para el análisis de las relaciones sociales del hombre; fue introducida por von Neuman en 1928 (..) actualmente se aplica a muchas clases de conductas interpersonales. Existen dos tipos de juegos:
Juegos
de suma nula
Situaciones en que la ganáncia de un jugador y la pérdida de
su antagonista siempre suman cero, es decir, se trata de una pura competencia,
ya que la pérdida de un jugador implica la ganancia del otro.
Juegos
de suma no nula
Situaciones en que la ganancia y la pérdida no están inversamente
establecidas y por lo tanto no necesariamente suman cero; pueden ser directamente
fijadas (colaboración pura) o sólo parcialmente fijadas (motivo
mixto)
Aplicación de esta teoría a la fase de conflicto
del mobbing
Para que la fase de conflicto no acabe desenbocando en la fase de acoso, cabe
contar con la figura de un mediador.
La intervención de un mediador en el conflicto ha
de dirigirse a conseguir un cambio en el tipo de juego que se desarrolla en
la relación entre las partes.
El objetivo será : partiendo de un juego de suma nula , en el que el
agresor gana sobre la víctima, a un juego de suma no nula.
Dificilmente podrá llegarse a una colaboración pura y será más efectivo tender a la consecución del tipo parcialmente fijado donde existe un motivo mixto de ganancias y pérdidas; como puede ser el mantenimiento de un mínimo de convivencia laboral y la conservación del lugar de trabajo de ambos protagonistas.
Si con la intervención del mediador se consigue variar el tipo de juego interrelacional, se habrá conseguido, detener la violencia en esta fase y que no prospere su instalación a más largo plazo.