Podemos definir el mobbing como aquella conducta hostigante dirigida a perjudicar a una persona con la finalidad que pierda unos derechos que de manera honesta y legal nunca perderia. Marina Parés Soliva se convirtió en una especialista en esto del mobbing porque fue víctima de este acoso. Hecho que la llevó a crear una pagina web (www.acosomoral.org) como un punto de encuentro e información de todos los que estan implicados en los casos de mobbing. Actualmente dedica todo su tiempo libre a luchar en contra de esta lacra social que nos puede afectar en cualquiera de los ámbitos de nuestra vida diaria. Es presidenta del Servicio Europeo de Información sobre el Mobbing (Sedisem) y colabora con diferentes organismos y ONG's.

¿Cómo uno se hace especialista en temas de mobbing?
El aprendizaje es como todo: primero la experiencia personal y después relacionarse con otros que han vivido lo mismo. También es importante el conocimiento que te han traspasado las personas que han teorizado sobre la cuestión y, finalmente, la teorización que personalmente haces del tema.
¿Qué características han de tener los organismos que luchan contra el mobbing?
Actualmente presido el Servicio Europeo de Información sobre el Mobbing, ONG privada que tiene la misión de informar. También hemos creado una Unidad de Acogida por el Daño Psicosocial, es una entidad de atención a los afectados por el mobbing que cuenta con un equipo multidisciplinar. Y todavía hay otro organismo que es el Observatori del Mobbing de l’Institut Català d'Antropologia. Los tres sitios, para mi, unen las tres vias del acoso: informar, la atención directa al afectado a través de un equipo de profesionales serio, y el aspecto más teórico.
¿ Hay diferentes tipos de acoso: escolar, laboral, immobiliario...?
Hay diferentes ámbitos donde se hace: en el trabajo, cuando te quieren echar de tu piso, etc. pero hay un sólo mecanismo de acoso.
¿ La característica comun de las víctimas puede ser la impotencia para defenderse?
No, este es un planteamiento erroneo. Lo que tienen en común las víctimas del mobbing es el acosador, la víctima puede ser cualquiera. Es un mito que sólo algunas personas pueden ser acosadas.
¿ Pero el hecho de ser acosado no implica una debilidad previa de la víctima?
No. La imagen que tenemos de la víctima es la de la persona después del acoso, personas que cuando pasan a ser diana del mobbing no son débiles. Si lo fueran, cederian rapidamente a las pretensiones del acosador.
¿ Cuando se da un caso de mobbing tiene que haber más de un acosador?
Sí porque sino no hay acoso. El problema entre dos personas es un conflicto.
Pero en el trabajo te puede acosar un jefe solo...
No puede acosarte una sola persona sin el consentimiento del entorno. Si tus compañeros te dan apoyo, este jefe se lo pensará la próxima vez. ¿Sabes la técnica que hacen servir el Colegio Oficial de Enfermeria de la Gran Bretaña para luchar contra el mobbing por parte de los médicos? Cuando alguien gritaba a una enfermera, el resto dejaba de trabajar, rodeaban a la víctima y le decían al agresor: "ahora se lo vuelves a decir delante de todas nosotras". Y se acabó con el acoso.

¿ Por qué antes no habia tanto acoso? Porque en una fábrica era muy difícil hacerlo y que los compañeros lo consintieran. Ahora estamos en una sociedad competitiva, individualista e insolidaria, por eso es tan importante hacer conciencia social.

Ana Teresa Herrera