A nivel psicológico, el daño inferido a la víctima es enorme. Aproximadamente la mitad de las personas acosadas psicológicamente manifiestan secuelas mentales o físicas, cuando no las dos. La víctima de las agresiones va perdiendo gradualmente la fe y la confianza en si misma, como consecuencia de lo cual se ven afectados diferentes aspectos de su vida. Se entra en un tipo creciente de estrés que la mina físicamente y que puede llegar a hacerse crónico, dando lugar a afecciones somáticas que pueden producir baja laboral, incapacidad temporal o incluso incapacitación permanente.Gerardo Mediavilla, especialista en Mobbing y autor de "¿Por qué la han tomado conmigo?. Casos reales de mobbing" aporta un punto de vista más con su libro, a la escasa literatura existente en español respecto a estos temas

-- ¿Qué ocurre en el caso de que el mercado laboral esté saturado y existan pocas plazas de trabajo?.

-- La competitividad en un entorno laboral por los puestos de trabajo es sana, y rinde beneficios a la propia empresa. Lo malo viene cuando se traspasa la línea de la competitividad y deja de hacerse el trabajo mejor, sino que se ataca a la persona. Cuando un grupo de compañeros intenta eliminar a otro buscando incluso que lo despidan, en este caso estamos hablando de mobbing horizontal. También hay empresas cuya estructura en si misma es la de destruir al trabajador para que salga lo antes posible.

-- ¿Qué ocurre cuando se trata de una persona enchufada pero que es buena en su oficio?.

-- Se suelen cometer grandes injusticias al respecto, de hecho si se le practica el mobbing a una persona en estas condiciones, ese mismo grupo lo hará con otros por razones distintas, o bien porque proviene de otra escuela profesional, porque es distinto, o por lo que sea. Se producen situaciones perversas en la que gente hace grupitos para atacar al otro. Funcionan como lobos, defendiéndose unos a otros y tapando los fallos de trabajo en detrimento del afectado. De todas formas, aunque se produzcan casos de conflictos en el trabajo, no necesariamente se trata de un caso de acoso laboral. El mobbing es particularmente el caso de una serie de acontecimientos concatenados e intencionados que se llevan a cabo para acosar a una persona.

-- ¿De qué forma se puede luchar con este tipo de situaciones?.

-- En el trabajo uno es lo que hace. Los acosadores te quitan lo que haces en tu trabajo. Así que si se tiene una actividad personal en la que desarrollarse, la poesía, la hípica, hacer muebles o cualquier cosa, pues es importante desarrollarse en esos espacios para así contrarrestar el efecto negativo de lo que ocurra en el entorno laboral. Se puede perder la identidad laboral, pero no la que se tiene en la vida. Es importante pedir ayuda, hacer que los tuyos te quieran más, te den más para ti. En el trabajo te dirán que no eres un buen profesional, pero en la vida privada se debe buscar el mejor bienestar posible. Por otro lado está el hecho de que del mobbing solamente se sale luchando contra él. No se puede esperar a que solucione, porque cuando un grupo se pone en pie de guerra contra alguien, es una maquinaria bélica que no se detiene. Otra cosa es aceptar el hecho de que en el mobbing no hay victoria, solo existen diferentes grados de derrota, claro está que se trata de perder lo menos posible.

-- ¿Qué recursos tiene el ciudadano de a pié para defenderse del mobbing?.

-- El mobbing es clandestino, a veces es muy difícil detectarlo. En algunos países hay un caldo de cultivo social al respecto. Aún así no hay ningún tipo de normativa por ahora.Ya existe una conciencia social al respecto, pero cuando se trata de algo institucional, que emana de la propia empresa, no hay ninguna conciencia, la mayoría de los juicios por estos motivos se pierden. Es importante que se haga una normativa para que cuando una persona vaya a un psiquiatra a solicitar ayuda al respecto, este sepa que esa persona tiene unas razones concretas que le apoyan legalmente. Es importante saber que, estadísticamente, una de cada tres personas va a estar, a lo largo de su vida, afectada en más o menos grado por una situación laboral de este tipo.