Para prevenir situaciones de estrés laboral.
Extraído de "Estrés Laboral" de Oscar E. Slipak en www.alcmeon.com

Prevención del estrés laboral por las organizaciones
Para prevenir los efectos del estrés laboral en las organizaciones son múltiples los aspectos a considerar. Entre ellos se destacan los siguientes:

- Controles médicos anuales;
- Protección y medios de trabajo adecuados;
- Capacitación;
- Control total de calidad;
- Establecer prioridades a niveles organizacionales;
- Estimular los vínculos interpersonales;
- Concientización de los peligros de la sobreestimulación y subestimulación laboral y la incidencia sobre la salud de los turnos rotativos.

En las organizaciones donde se presta particular atención a los factores precedentes es posible observar crecientes niveles de productividad o disminución de costos, o ambos.
No obstante, este planteo no constituye un convencimiento general, salvo en aquellas empresas que han comprendido la filosofía y el concepto del control total de calidad.

Prevención del estrés laboral por las personas
A su vez, las personas que integran la organización tienen diversos medios a su alcance para reducir las situaciones provocadoras de estrés.
Deben considerarse, en tal sentido, la adopción, por parte de los individuos, de las siguientes medidas:
- Tomar conciencia de los medios de protección disponibles;
- Capacitarse;
- Mejorar los vínculos interpersonales;
- Evitar la contaminación entre los factores personales y laborales;
- Manejo adecuado del tiempo libre;
- Modificar la conducta emocional laboral;
- Detectar, reducir y suprimir estresores;
- Ser realista;
- Definir prioridades;
- Desacelerar las actividades;
- Organizar el tiempo;
- Desarrollar estrategias de enfrentamiento del estrés;
- Cambiar el comportamiento laboral;
- Modificar el estilo de vida;
- Realizar una actividad física adecuada;
- Mantener una dieta equilibrada;
- Controlar las adicciones;
- Practicar técnicas de relajación y respiración;
- Consultar con un profesional según el grado de estrés;
- Encarar terapias médicas y/o psicológicas especializadas en los casos graves.

Disminuir los estresores organizacionales no es tarea fácil, pero la premisa fundamental pasará indudablemente, al igual que en la medicina, por
* una correcta valoración y evaluación del factor o los factores estresantes,
* sus causas,
* los factores condicionantes y
* todas aquellas situaciones, ya sean individuales o grupales, que inciden en el conflicto.
(...)
Es necesario que las leyes que rigen la relación entre los empleadores y los empleados cubran las necesidades físicas y psicológicas de los trabajadores, para que los efectos se perciban en la situación general.

Al respecto la OIT plantea: "La lucha contra el estrés en el trabajo será uno de los grandes empeños que deberán acometer tanto los gobiernos como los empleadores y los sindicatos en los próximos años. Las empresas que probablemente tengan más éxito en el futuro serán las que ayuden a los trabajadores a hacer frente al estrés y reacondicionen el lugar de trabajo para adaptarlo mejor a las aptitudes y aspiraciones humanas".

 

EVITAR EL ACOSO EN LA EMPRESA
Extraído de "Mobbing Acoso Moral" de Trude Ausfelder

Según Martin Resch, investigador en casos de acoso laboral, todo directivo responsabble que desee evitar estas situaciones habrá de proceder del siguiente modo:

1- Hablará con el trabajador antes que la situación se agrave.

2.- defenderá a su trabajador de las críticas, nunca le llamará la atención delante de los demás y le expondrá siempre cómo tiene que comportarse en el futuro.

3- Considerará los problemas como una ocasión para mejorar la marcha del departamento.

4- Tendrá siempre claros los objetivos del departamento.

 

Medidas Preventivas
Raffaele Pinto. Professor de filologia italiana a la UB

"La manera de parar el acoso laboral es la creación, en cada centro, fábrica , u oficina ,de comisiones de vigilancia, en las cuales habrían de figurar representantes de la empresa, y representantes de los trabajadores (funcionarios y no funcionarios, en la administración pública) .
Los empleados podrían acudir cuando se sintieran intimidados y encontrarían personas dispuestas a escucharlos y con autoridad para intervenir. La sola existencia de una estructura como esta sería un revulsivo del mobbing, si tuviera credibilidad y eficacia.
Los sindicatos deberían hacerse cargo de este tema e incluir en sus reivindicaciones la creación de comisiones de este tipo, en todos los lugares. Al lado de las formas clásicas de explotación , que mortifican al trabajador en la remuneración económica, el tiempo de trabajo y la integridad física, la humillación moral, mediante el mobbing, representa hoy una nueva forma de vejación, mas sofisticada pero igualmente odiosa"

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Acoso Moral