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MESA 19
VIOLENCIA EN EL TRABAJO
Coordinadoras: Patricia Ravelo y Martha Miker
Mesa 19
Panel 1
Día: 17 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala C
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Marina Parés Soliva
Las fases del acoso moral en el trabajo 
En esta ponencia damos cuenta de algunas de
las definiciones que han surgido a consecuencia de las diversas
investigaciones sobre el mobbing. Señalamos los componentes
básicos para que surga un acoso y esperamos aportar
nuevas motivaciones para incidir en el estudio de este problema.
Analizamos en profundidad cada una de las diversas fases del
proceso de acoso moral en el trabajo por entender que la resolución
del acoso vendrá determinada en función de la
fase en que es abordado. Reflexionamos sobre las condiciones
que lo hacen posible en las empresas. Y, finalmente, exponemos
lo que consideramos contribuciones y retos para el futuro
de los estudios sobre este problema.
Ponencia

Agradecemos
la difusión de este artículo en la web
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Patricia Paes Leme
O assédio moral nas relações de trabalho
Para muitas pessoas, o ato de trabalhar, além
do objetivo de renda, é também, a medida essencial
de automerecimento. Logo, situações que envolvem
ameaças e violência nas relações
de trabalho ferem a dignidade do sujeito. É nesse contexto
que tem origem a temática que envolve o assédio
moral ou violência moral no trabalho,
que, embora recente, faz parte de um fenômeno tão
antigo quanto o próprio trabalho. A exploração
do trabalhador remonta ao período da antiguidade quando
escravos eram recrutados à força e, posteriormente,
na Idade Média, quando servos trabalhavam em feudos
em troca de alimentação e moradia. Posteriormente,
com o surgimento do capitalismo ocorreram mudanças
nas relações de trabalho, onde os sujeitos trabalhadores
passaram a ser remunerados pelas atividades desenvolvidas
o que, entretanto, não significa dizer que não
houvesse mais lugar para sua exploração. Desse
modo, até os dias atuais, a saúde dos trabalhadores
é atingida por relações de trabalho que,
dependendo da forma como se efetiva pode dar margem ao surgimento
de danos físicos e até mesmo à morte.
Os estudos relacionados ao assédio moral têm
obtido crescente interesse uma vez que estão inseridos
em um mundo onde o trabalhador vem se defrontando com exclusões,
desigualdades e injustiças que acarretam em clima de
agressividade ou passividade não somente no trabalho,
mas também na sociedade.
O processo de assédio moral, ao ser desencadeado, pode
demonstrar diversas facetas do ser humano, o que significa
dizer que o ato de agredir retrata a essência do agressor
e da vítima, cada qual representando um papel no ambiente
laboral. Dessa forma, percebe-se a importância de que
se obtenha um melhor entendimento do que envolve o processo
do assédio moral no que concerne ao trabalhador assediado
e a quem realiza o assédio. Como forma a dar consistência
teórica a este estudo é importante que se discuta
o que é e quem é moral. O sujeito moral, ao
refletir quanto ao seu modo de agir em determinada situação
se questiona quanto ao que é o bem e o que é
o mal.
Considerando os pressupostos acima, este estudo se propõe
a avaliar o ato do assédio moral nas relações
de trabalho partindo da análise dos conceitos da moral
e da ética, chegando posteriormente a sua conceitualização
e contextualização. Em seguida se busca a partir
de referencial da psicologia, sustentar o perfil traçado
do assediador e, de forma bastante despretensiosa, estabelecer
alguns paralelos com a obra de Aristóteles (384 a.C.
a 322 a.C) Ética a Nicômaco, que versa sobre
as virtudes do homem, das quais seguramente o sujeito assediador
está destituído.
Palavras-Chave: assédio - moral ética
trabalho
Ponencia
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Amaceli Lara Méndez y Rocío Fuentes Valdivieso
Trabajando con el enemigo. Hacia una definición
de los rasgos culturales del mobbing. 
En la presente ponencia ejemplificamos la
aceptación del mobbing en ámbitos laborales
distintos: en los talleres de maquila de ropa en una localidad
rural del altiplano central mexicano; y en instituciones académicas
nacionales. Con los cuales trataremos de establecer los rasgos
comportamentales culturalmente aprendidos que caracterizan
al mobbing.
Desde la psicología, el mobbing ha sido reconocido
como una forma de violencia en el ámbito laboral. Se
llama Mobbing al acoso u hostigamiento continuo de una o varias
personas contra otra, en el lugar de trabajo. El acosador
es en la mayoría de los casos el Jefe (a) directo ó
sus compañeros.
Los compañeros del acosado en los ámbitos laborales,
diseñan una gran variedad de demostraciones en contra
de uno o varios compañeros, que van desde los escritos
en contra de alguien hasta el lenguaje no verbal. Cualquier
cosa es válida para demostrar el desprecio a alguien.
La tesis que sostenemos es que el mobbing es la violencia
que se reproduce en diferentes ambientes laborales; forma
parte de las estrategias de los jefes y subordinados para
excluir y mantener la sobrevivencia, el poder, además
del reconocimiento y prestigio social. Antropológicamente
resulta interesante ya que el mobbing puede identificarse
definiendo estrategias, actores, lenguajes; pero también
es necesario reconocer que el mobbing es un comportamiento
culturalmente aprendido, aceptado y lo que es peor, reproducido.
Por lo tanto, al aceptar el mobbing, cualquiera que sea nuestra
posición ante este hecho, estamos aceptando tácitamente
una situación violenta.
Finalmente, estamos reproduciendo y perpetuando patrones negativos
conductuales, que con la cotidianidad se vuelven normales.
Ponencia
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Florencia Peña Saint Martin y Sergio
Sánchez Díaz
El mobbing: su contenido y significado
El Dr. Leyman, a partir de conocer trastornos
emocionales en pacientes suyos, concluyó que padecían
acosos de diversa índole en el trabajo. El "mobbing"
(o psicoterror laboral) es complejo; alude, entre otros escenarios,
a situaciones de hostilidad y falta de ética, dirigidas
hacia compañeros y colegas de trabajo. Uno de los objetivos
de esa hostilidad es colocar a las personas que son objeto
del mobbing en situación de indefensión.
Pero las formas y los contenidos del mobbing siguen
siendo objeto de análisis.
La ponencia indaga sobre el concepto de mobbing
y sus definiciones. A partir de esa revisión conceptual,
se reflexiona sobre su pertinencia para el estudio de escenarios
laborales concretos. Se ubica la generalización del
mobbing en nuestros tiempos como una posible derivación
de las transformaciones que el trabajo ha vivido los últimos
veinte años, por lo menos.
Ponencia
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Mesa 19
Panel 2
Día: 17 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala C
Rolando González-Arias
El mobbing entre trabajadores de
la educación superior sindicalizados 
Ponencia
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Arturo Luis Alonzo Padilla
El disfraz académico. Mediocridad,
clientelismo político y círculos en el acoso
laboral 
Ponencia
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Rosa Adriana Segura Pérez y Juan José
Lara Ovando
La escritura como una necesidad de
subjetivación ante el acoso psicológico en una
universidad pública. 
Se denomina Mobbing al acoso moral y psicológico
en los centros de trabajo, desde luego en los países
donde ya se ha legislado dicho fenómeno. En nuestro
ámbito de trabajo vemos que el mobbing es poco identificado
aunque se presenta cada vez con mayor frecuencia, persistentemente
viene aparejada a una necesidad de ser escuchado, de ser tomado
en cuenta en relación a la denuncia del hostigamiento.
Esta necesidad se presenta en cada caso de manera distinta,
sin embargo, es llamativo una constante: la escritura.
La escritura es consecuencia del proceso de subjetivación
dada la falta de respuesta a su denuncia de que ha sido objeto
de acoso psicológico, afectando a la persona no sólo
en el rendimiento de su trabajo sino también en su
entorno familiar.
Ante la falta de una legislación laboral en México,
que regule y sancione el acoso psicológico en las relaciones
laborales, y en medio de la desolación en que se encuentra,
el sujeto recurre a la escritura. La hipótesis que
manejamos en este trabajo es que la escritura le permite al
sujeto transitar de un estado de indefensión e inseguridad
personal, para fortalecer su comportamiento frente al acoso,
y superar instancias legales de defensa.
En este trabajo, comentaremos dos casos que ilustran dicha
situación, donde es considerable el número de
escritos que acompañan al sujeto, además de
presentarse en el mismo centro de trabajo y ante el mismo
acosador. Se trata de dos profesoras universitarias con reconocimiento
profesional, cuya denuncia se ha extendido por más
de dos años y los resultados favorables que hasta ahora
hayan podido obtener, se deben fundamentalmente tanto a su
constancia en la denuncia como al reconocimiento público
que ha tenido su trabajo. Lo característico de estos
casos es que se mueven en un ámbito de desarrollo artístico
y académico de la Universidad Autónoma de Querétaro,
en un centro dirigido por intelectuales que manejan un discurso
con características socializantes, que se suponen cercanos
al sindicalismo universitario y que promueven la producción
como estímulo al desempeño laboral.
La propuesta que será incluida en esta ponencia contiene
cuatro aspectos:
1. La situación laboral de los dos casos
2. El proceso de escritura como caracterización de
defensa laboral
3. El contexto universitario
4. Un acercamiento conceptual a la subjetivación en
una Universidad Pública
Ponencia
________
Elvia Méndez Fregozo, Guadalupe Delgadillo
y Carolina Vargas Ojeda
Un acercamiento al estudio de las
condiciones del trabajo académico: mobbing en espacios
universitarios. 
Los aspectos sociales que se relacionan a
los procesos de globalización han redefinido las organizaciones
humanas, así desde la familia hasta los espacios de
trabajo presentan perfiles diferentes a los que mostraban
años atrás. Las universidades también
han cambiando a partir de estar inmersas en esta dinámica,
en ellas se han transformado radicalmente no solo los contenidos
y procesos vinculados al conocimiento científico sino
que la dinámica enunciada ha generado nuevas formas
de convivencia en su interior.
Este trabajo es parte de una investigación denominada
Las Condiciones Para El Trabajo Academico: Mobbing En Las
Universidades Publicas, que se inicio en octubre de 2005;
en ésta se aborda la descripción y el análisis
de las consecuencias del mobbing en el los académicos
dentro de los espacios universitarios, dicho proceso también
se conoce como acoso laboral y se le vincula fuertemente con
las condiciones y procesos impuestos por un mercado laboral
globalizado.
Asimismo, se plantean los costos e impactos que tiene dicha
situación en el plano personal, organizacional y social.
Por otra parte, se propone un conjunto de acciones para construir
una alternativa a este clima laboral que actúa en detrimento
del sentido de la universidad así como de los aportes
que ésta puede generar para la sociedad del siglo XXI.
Ponencia
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Mesa 19
Panel 3
Día: 18 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala C
Juan José Hernández Castro
Mobbing/bullying un estado de la
cuestión: hacia una propuesta analítica en el
lugar de trabajo 
Expongo un estado de la cuestión sobre mobbing/bullying
poniendo especial atención en la perspectiva que se
desarrollo en Europa contemplando las replicas que tuvo en
Francia y España, presento además el contenido
del trabajo decente y los integro en el contexto del concepto
de abuso corporativo, dicho término tienen la pretensión
de ser un instrumento analítico respecto a las prácticas
indebidas laborales en el ámbito de la organización
desde la perspectiva accional y estructural.
Ponencia
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Beatriz Hernández Zamora
Análisis de las consecuencias
psicológicas del acoso moral 
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Estela Quintar
Violencia sutil y organización.
Formación y prácticas laborales en salud y educación
La ponencia hace referencia al estudio y análisis
de un particular tipo de violencia que se genera, instala
y configura tanto en prácticas como en formas de relación
y vínculos laborales en instituciones donde, la relación
sujeto sujeto es sustantiva para cumplir la función
social para la cual fueron creadas, para esto se toma como
referente de análisis el caso de la formación
y práctica de profesionales del cuidado de enfermería
en situaciones de alto riesgo como es atención a pacientes
con SIDA y en terapia intensiva y a enseñantes de diferentes
niveles educativos.
Esta forma de violencia sutil es parte del proceso de configuración
social y por ende del imaginario colectivo tanto en
la formación profesional como en el desempeño
de estas profesiones así como de las políticas
públicas que condicionan formas y modelos organizacionales
como los actuales de eficiencia y calidad que activan, promueven
y naturalizan estas formas de violencia que determinan, en
gran medida, efectos paradojales, es decir: ineficiencia,
indicadores de calidad cuantificables que desestiman procesos
reales y baja producción de conocimiento y resultados
a largo plazo, todo lo cual genera efectos que, en este trabajo,
se denominan kafkianos por su acción erosionante del
cuerpo humano y social. Indudablemente, estos efectos afectan
negativamente, en primer lugar, a los sujetos portadores de
los diferentes roles en su subjetividad; al propio desempeño
del rol y su funcionalidad y en definitiva al mismo servicio
social que se ofrece.
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Josefina Ramírez Velázquez
El estudio de las emociones en el
ámbito laboral 
Durante las últimas dos décadas, estudiosos
del ámbito laboral que han enfocado su interés
en la comprensión del comportamiento de los trabajadores,
básicamente respecto del desempeño laboral y
la productividad, han encontrado un renovado interés
científico y práctico en el mundo de las emociones
(Grandey, 2000; Weiss, 2001), dado que al estudiar la satisfacción
en el trabajo algunos resultados advirtieron la necesidad
de reorientar el dominio de estudio incluyendo un marco conceptual
y teórico para el estudio de las emociones en el trabajo.
Entre las muchas razones que se han señalado para estudiar
las emociones en el lugar de trabajo, se encuentran sin duda
alguna las aspiraciones de la psicología organizacional
y de otros científicos aplicados por contribuir a aumentar
el bienestar social humano. Algunas propuestas analíticas
han puesto de manifiesto que el bienestar debe abordarse subjetivamente,
es decir aproximarse a la manera en que las personas lo definen
para poder entender los elementos complejos que están
en juego.
Desde la perspectiva antropológica nos hemos interesado
en el mundo de las emociones, ya que éstas, expresadas
como variación facial, postural y vocal proveen una
guía importante para comprender la manera en que se
efectúa la interacción humana y todo lo que
ella implica.
En la presente ponencia nos interesa mostrar la manera en
que el cambio tecnológico aplicado al ámbito
laboral de un grupo de operadoras telefónicas desencadena
un proceso complejo de elaboración de representaciones
y prácticas, cuyas expresiones emocionales son diversas.
Es en el lugar de trabajo donde al tiempo que dichas emociones
son reguladas por la propia disciplina laboral, son expresadas
cada vez más y de diversa forma a través de
violencia cotidiana, insinuada en gestos en conductas y en
otras ocasiones abiertamente enunciadas hasta llegar a la
violencia verbal y física. Tales respuestas las observamos
en diversas direcciones: entre operadora/cliente; entre operadoras
y entre operadora/supervisora. Las evidencias con las que
contamos permiten destacar que en este proceso de cambio existe
una profunda sensación de injusticia a la que las operadoras
responden de diversas formas, y que es preciso destacar para
poder entender su problemática actual. Ponencia
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José Luis Cisneros, Hilario Anguiano
Luna y Alma Rosa Marín Ornelas 
Violencia en el trabajo. Las prisiones
del Estado de México
El propósito de estas líneas se encuentra anclado
a la reflexión de la organización, condiciones
y características del trabajo en la prisión,
como proceso de readaptación social, en el contexto
de las condiciones cotidianas de los pobladores de las prisiones
en el Estado de México. Lo aquí expuesto es
el resumen de una investigación realizada en 22 centros
de CPRS del Estado de México de suerte tal que nuestra
investigación esta planteada desde una perspectiva
de los multimétodos. En este sentido lo que aquí
exponemos es fruto del análisis y reflexión
producto del trabajo teórico y empírico mediante
el cual abordamos de manera crítica la condición
que subyace del trabajo como medio de rehabilitación.
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Mesa 19
Panel 4
Día: 18 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala C
Francisco Fierros Álvarez 
De la violencia en la relación
laboral
Se analizan los dos tipos de represión que existen
en toda relación de trabajo, desde la represión
abierta, hasta la acción sutil de la violencia simbólica,
situaciones que se permean desde el autoritarismo del gobierno,
y se reproducen por los trabajadores, sobre todo por sus dirigentes
para la obtención de canonjías y prebendas.
Para la realización de este trabajo se tomaron en cuenta
las teorías de la reproducción, y los aparatos
represivos e ideológicos del Estado de Althusser quien
reseña dichas teorías en sus estudios correspondientes;
también se tomó la teoría que sustenta
Pierre Bourdieu sobre la violencia simbólica, aún
cuando la sitúa dentro del terreno educativo.
Ponencia
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Alejandro Pérez
Hostigamiento sexual en las maquiladoras
de Ciudad Juárez
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Jocelyn Callejas Rosas
La violencia en el trabajo desde
un enfoque de género 
La violencia en ámbito laboral ha alcanzado grandes
dimensiones a nivel mundial, traspasando entornos de trabajo
y grupos de profesionales. Esta situación es preocupante,
ya que este tipo de prácticas violentas afectan al
trabajador arriesgando de manera importante la calidad de
vida de las personas, repercutiendo sobre su dignidad como
tales, por tanto, afecta las actividades laborales directamente
en la productividad.
Considerando las mujeres participan activamente en el ámbito
laboral y productivo de nuestro país, rompiendo barreras
de una formación excluyente. Es por ello, que la violencia
que se ejerce contra la mujer atenta sobre la dignidad humana
y sobretodo hace manifiesta la relación de desigualdad
entre mujeres y hombres. En los diferentes lugares laborales
y ocupaciones, existe un grado de violencia (a veces considerada
de riesgo) en el que las mujeres son las más vulnerables,
las actividades más expuestas son: la enseñanza,
el trabajo social, la enfermería, el trabajo en empresas
textiles u otras industrias y el comercio minorista. En lo
que va de este año, más de 25 millones de mujeres
mexicanas han sufrido por lo menos una vez en su vida algún
tipo de violencia; no sólo en el ámbito familiar
sino también en el plano laboral. Y no es sólo
violencia física, también emocional, económica
y sexual, y lo mismo lo sufren las mujeres campesinas, amas
de casa o ejecutivas.
Este es un problema global, es por esto que se deben establecer
pautas para que los responsables de la adopción de
políticas, dialoguen sobre iniciativas que sean capaces
de detener las prácticas violentas dentro del lugar
de trabajo. Y en el caso específico de nuestro país,
promover la creación de nuevos modelos que avalen justicia
y trato humano para las mujeres.
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Patricia Ravelo Blancas
La violencia en el trabajo. Algunas
reflexiones teórico-metodológicas 
Ponencia
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MESA 15
TRABAJO Y SALUD.
Coordinadoras: Silvia Támez y Florencia Peña
Mesa 15
Panel 1: Salud de los trabajadores y las trabajadoras
Día: 17 de mayo
Hora: 12:00 a 14:00
Lugar: Sala 6
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Enrique Bonilla Rodríguez y Berthana
Salas Domínguez
Estudio ergonómico de trabajadores
de perforación de pozos en el sureste de México
(área de Comalcalco, Tabasco)
Introducción. El presente estudio se
realizó el mes de octubre del 2003 en la Zona de Perforación
de pozos de Comalcalco, Tabasco. Se estudiaron 479 trabajadores
de perforación de pozos de petróleo, incluyendo
personal femenino y masculino de oficinas.
Objetivo. El objetivo general de la ergonomía aplicada
en los pozos petroleros de perforación es la de analizar,
reconocer y controlar aquellos aspectos que causan problemas
ergonómicos a la salud del trabajador, relacionados
con el proceso productivo, la línea de producción
y el trabajo mismo, para disminuir el ausentismo, lesiones
(agudas o crónicas); mejorando su condición
laboral y por lo tanto, su calidad de vida laboral. Analizar,
evaluar y controlar ergonómicamente los siguientes
aspectos que rodean a la esfera laboral: el factor humano,
el ambiente laboral que afecta ergonómicamente al trabajador.
Para que formen parte del proceso del control de higiene y
seguridad así como del servicio médico especialmente
en el Área de Salud Ocupacional.
Material y métodos. El mes de octubre a diciembre del
año 2003, se realizó el estudio transversal
de ergonomía en 10 campos de perforación de
pozos y oficinas de la zona de Comalcalco, Tabasco. Se analizaron
la antropometría, los problemas musculares y de manos
así como la fuerza, índice de masa corporal
así como el peso y porcentaje de grasa de 479 trabajadores,
aunque del grupo estudiado varió la cantidad de sujetos,
por las condiciones de su desarrollo dentro del área
de trabajo. Para la realización de este trabajo se
aplicaron las siguientes técnicas: Video filmación,
Fotografía digital, Checklist, Mapa de
riesgos ergonómicos, análisis ergonómicos
de los puestos de trabajo, análisis de los riesgos
ergonómicos, antropometría, análisis
de índice de masa corporal y de peso y porcentaje de
grasa, análisis de problemas musculares. Para ello
se contó con el equipo instrumental como antropómetros,
impedancímetro, termómetros digitales, sonómetros,
luxométros y dinamómetro de manos.
Resultados. En el análisis antropométrico se
tomaron 32 medidas corporales a 479 trabajadores de pozos
de los cuales 242 eran masculinos; de oficinas 163 masculinos
y 68 femeninos. En problemas musculares de espalda de 121
sujetos (pozos) el 19% presentaron problemas en la región
posterior del cuerpo, y de 28% en la parte posterior. De 80
sujetos de oficinas masculinos el 20% presentó molestias
en la parte anterior y posterior del cuerpo similar porcentaje
presentaron las mujeres. Los resultados de alteraciones de
manos y fuerza así como del índice de masa corporal
y del peso y porcentaje de grasa dieron resultados similares.
Del análisis ergonómico de los 18 puestos de
trabajo de los que se compone cada pozo de perforación
tuvieron problemas por la diferencia entre el componente dimensional
del cuerpo (antropometría) del trabajador y la máquina
y herramientas, así como las malas posturas y ángulos
inadecuados en la realización del trabajo, especialmente
en los puestos críticos de perforador, los ayudantes
de piso y del chango. En el aspecto antropológico,
esto nos brindó una oportunidad para definir alguna
problemática social dentro del área de trabajo
y familiar que también se dan algunos resultados cualitativos.
Conclusiones. Los resultados nos demuestran que con la implementación
de programas de higiene y seguridad, especialmente el SIASPA
en el área de perforación de pozos, se da cuenta
de una gran cantidad de problemas de tipo ergonómico
que afectan a la salud del trabajador y especialmente a los
de operación de pozos, perforador, ayudantes de perforación
y chango lo cual conlleva a problemas de tipo
médico. La ergonomía como herramienta preventiva
y correctiva en este caso es de una importancia capital y
sobre todo de su aplicación. Contrariamente a lo que
se piensa, los trabajadores administrativos también
presentan problemas de tipo muscular por el trabajo de oficina
que realizan. Es necesaria la aplicación de la ergonomía
en la planeación de las tareas y sobre todo en los
programas de higiene y seguridad y en particular del servicio
médico.
Ponencia
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Cecilia Cruz Flores
Mujeres en actividades informales:
¿Oportunidad laboral o riesgo latente para su salud?
El aumento del desempleo a nivel nacional
durante las dos últimas décadas ha traído
como consecuencia que un mayor número de la población
económicamente activa, como es el caso del género
femenino, se incorpore al sector informal en actividades productivas
que ofrecen bajas remuneraciones, carecen de prestaciones
y estabilidad laboral.
Las diversas actividades productivas que se enmarcan dentro
del sector informal, son una alternativa laboral por la que
optan muchas mujeres, ya que además de ser una fuente
de ingresos, les permite llevar a cabo otras actividades,
al no tener que cumplir con una jornada de trabajo formal
como son: estudiar, las tareas domésticas o el cuidado
de los hijos. No obstante, a pesar de algunas ventajas que
puede tener para el sector femenino el incorporarse a este
sector, el trabajo se realiza la mayoría de las veces
en condiciones precarias lo que implica: cargas de trabajo
excesivas, tanto domésticas como laborales, jornadas
prolongadas aun a altas horas de la noche, mayores requerimientos
familiares, entre otras exigencias lo que puede poner en riesgo
su salud.
La finalidad de este artículo es mostrar como la falta
de oportunidad de ingresar al mercado laboral, aunado a la
desigualdad de género que se sigue presentando en diversos
espacios de la vida cotidiana, orilla a la mayoría
de mujeres a incorporarse en actividades remuneradas que no
proporcionan las condiciones mínimas favorables, por
lo que se exponen a una mayor carga de exigencias tanto laborales
como extralaborales que ponen en riesgo su salud.
La primera parte del documento da cuenta de los aspectos sociales
y económicos que dieron lugar al incremento de las
tasas de desempleo a nivel nacional, durante las dos últimas
décadas, haciendo énfasis en la incorporación
del sector femenino en diversas actividades del sector informal.
En una segunda parte se aborda sobre las condiciones de trabajo
que prevalecen en este sector, resaltando las exigencias laborales
que se derivan de estas actividades. Se concluye con un apartado
sobre las posibles afecciones a la salud que se pueden presentar
en el género femenino que realiza actividades remuneradas
bajo condiciones inestables.
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Judith Meléndez Viana
Síndrome hombro/mano en trabajadoras
de taquilla del sistema de transporte colectivo (Metro)
Este trabajo se diseñó para
evaluar la afectación que tiene la presencia de un
padecimiento físico, de claro origen laboral, como
es el Síndrome Hombro-Mano, en las diferentes relaciones
interpersonales que viven las trabajadoras de taquilla del
sistema de transporte colectivo (metro), tanto en la jornada
de trabajo remunerado, como en la de trabajo doméstico,
o sea, en la doble jornada.
Se encuestó a una muestra de 106 trabajadoras de taquilla
del metro, en las que, en su mayoría, ya se había
diagnosticado esta alteración dolorosa de la extremidad
superior; con la intención de hacer un análisis
de la manera en que resuelven o intentan resolver la limitación
que padecen y las respuestas que despiertan en su entorno.
Por un lado, se abordó con enfoque de género,
ya que las actividades laborales que deben realizar las trabajadoras
pertenecen al tipo de tareas consideradas como femeninas:
movimientos rutinarios y repetidos, sin poder de decisión
sobre ellos ni cambios. Además de que todas ellas,
llevan a cabo también la jornada de trabajo doméstico,
en mayor o menor medida, independientemente de su estado de
salud. Por el otro, se abordó desde la salud en el
trabajo, dadas las condiciones en que realizan su actividad,
las cuales favorecen la aparición de problemas músculo-esqueléticos
derivados de los mismos movimientos que hacen con la mano,
en donde también se incluye la atención médica
que reciben por parte de la empresa.
El trabajo tiene una parte cuantitativa que mide y analiza
los resultados de las encuestas, pero tiene otra que es cualitativa,
en donde se valoran las respuestas del entorno, ya mencionadas,
y la visión que tienen de si mismas como mujeres/trabajadoras
enfermas e incapacitadas.
Ponencia
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Silvia Tamez González, Susana Martínez
Alcántara, Luis Ortiz Hernández e Ignacio Méndez
Daños a la salud derivados
del uso de video-terminal
Objetivo.
Evaluar los daños visuales derivados del uso de video-terminales
(VT) en trabajadores de un diario informativo a partir de
la realización de exámenes clínicos.
Planteamiento del problema.
En las últimas décadas, los riesgos y daños
a la salud derivados del uso de video-terminal han sido motivo
de interés creciente por parte de los investigadores
interesados en el tema pues existen evidencias de que una
proporción importante de la patología laboral
se relaciona con esta actividad. Uno de los daños a
la salud más frecuentemente asociados con el uso de
esta herramienta de trabajo es el visual a partir de lo que
se ha denominado astenopía visual y neuro-visual y
diversos trastornos de la refracción. En este estudio
se comparan resultados obtenidos por encuesta con otros resultados
provenientes de exámenes clínicos.
Material y métodos.
Se estudió una muestra representativa (n=68) de una
población de 218 trabajadores de un diario informativo
de la Ciudad de México. El examen oftalmológico
fue realizado por personal especializado y se exploraron dos
aspectos: los relacionados con trastornos de refracción
como miopía, astigmatismo, hipermetropía y presbicia
y otros dirigidos a evaluar clínicamente síntomas
de fatiga visual a través de la medición de
reflejo de acomodación, diámetro pupilar, convergencia
y síntomas subjetivos de fatiga (Chia-Fen Chi,1998;
Michael F. D. et al., 1997). Estos signos fueron medidos al
principio y al final de la jornada de trabajo y se consideraron
como positivos cuando había variaciones entre las dos
mediciones.
Resultados y conclusiones
Examen visual. Trastornos de la refracción
Los resultados del examen visual pueden ser resumidos de la
siguiente manera:
La morbilidad reportada por encuesta para los trastornos de
la refracción fue menor que la detectada por método
clínico, lo que implica que existen trabajadores que
tienen trastornos se la refracción y que no lo saben.
La distribución por género muestra mayor frecuencia
en el sexo masculino, lo cual se puede relacionar con que
la proporción de mujeres que no usan VT fue mayor que
los hombre (21% vs 16%).
La distribución de esta patología a nivel departamental
y de puestos confirma los hallazgos referidos por encuesta
ya que los departamentos más afectados fueron la Mesa
de Redacción, Finanzas y los departamentos que realizan
tareas administrativas y los puestos más afectados
fueron los Redactores, Aux. de Redacción y Aux. Cablegráficos
y el encabezado por los redactores, lo cuál coincide
con la valoración de los datos obtenidos por encuesta
(cuadros, 34 y 35).
La exposición medida a través del uso y el no
uso mostró pocas diferencias, sin embargo, la exposición
medida a partir del grado de exposición, sí
mostró diferencias en la frecuencia de trastornos de
la refracción asociados a este factor y al riesgo de
padecerlos, lo que muy probablemente expresa que es un indicador
más sensible para medir la exposición (cuadros
36 y 37).
Fatiga neuro-visual o astenopía
Los resultados expresan que existen condiciones de trabajo
para los trabajadores de la Jornada que propician la existencia
de fatiga con un componente nervioso ya que, aun con un criterio
más estricto que el utilizado en otros trabajos se
encontró una tasa alta de fatiga al término
de la jornada de trabajo.
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Mesa 15
Panel 2: Riesgos ambientales para los trabajadores y las trabajadoras
Día: 17 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala 6
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Angélica María Medrano Enríquez
Los efectos del trabajo en la chinampa:
época prehispánica
La chinampa fue y es uno de los sistemas de producción
agrícola más eficientes que han existido; desde
la época prehispánica hasta la actualidad en
la región de Xochimilco se ha cultivado en estas islas
artificiales. A la llegada de los españoles, los xochimilcas
abastecían la capital mexica, Tenochtitlán,
de hortalizas y legumbres en forma de tributo. El esfuerzo
físico que se requiere para efectuar el trabajo en
esas isletas es sumamente arduo, lo que causa efectos directos
en la constitución ósea de las personas dedicadas
a esta actividad, como son las lesiones en los sitios de inserción
de los tendones y de los músculos, las hernias de Schmorl,
el aplastamiento vertebral, las enfermedades degenerativas,
entre otros trastornos.
En esta ocasión se presentarán los resultados
de un estudio realizado en una serie esquelética (167
individuos), procedente de sitio arqueológico El Japón,
enclavado en la región lacustre de Xochimilco, perteneciente
al Posclásico Tardío (1350-conquista española).
Esos individuos muestran varias alteraciones óseas
como consecuencia del trabajo chinampero, denotando que los
antiguos pobladores de esta sección de Xochimilco se
dedicaban a la chinampería, y que desde edades muy
tempranas las personas se integraban en las labores chinamperas,
esto se ha corroborado con información otorgada por
las fuentes etnohistóricas.
Ponencia
________
Percy Betanzos Ocampo
Fumigados: un ejemplo
de riesgos de salud en el trabajo
Los Altos de Morelos es una zona productora de jitomates de
temporal que descansa en pequeñas empresas familiares,
pues la mayor parte de la producción depende de la
mano de obra de los jefes de familia, dueños de las
huertas y productores, su grupo parental, y de jornaleros
emigrantes, sobre todo en época de cosecha, provenientes
de los estados de Guerrero y Oaxaca.
Tanto productores como jornaleros realizan diferentes trabajos
dentro de la huerta como: plantar, acolchar, postear, hilar,
cortar y fumigar. Esta última actividad la realizan
principalmente los productores y peones de confianza por lo
cual están en constante contacto con los plaguicidas
y en mayor riesgo de intoxicación. Sin embargo ellos
no son los únicos que corren riesgos, ya que los demás
miembros de la familia y otros jornaleros también están
en riesgo de intoxicación aun cuando la interacción
con los plaguicidas sea distinta, esta puede ser por el fruto
fumigado, los lugares dentro de la casa en que se almacenan
los productos agroquímicos, la forma en que se desechan
los envases, entre otros.
En la temporada que vienen a trabajar a la zona los jornaleros
tienen que hospedarse en lugares que les rentan o prestan
sus patrones o gente del pueblos. Estos espacios usualmente
son precarios ya que no cuentan con los servicios básicos
y esto pone en riesgo su salud, pues en algunos de estos lugares
se guardan los productos agroquímicos que se utilizan
en la huerta.
El objetivo de esta ponencia es mostrar los diferentes niveles
de contacto y riesgo en que pueden estar tanto los productores
como los jornaleros frente al uso, manejo de plaguicidas en
la zona de Los Altos de Morelos. Todo esto visto desde la
perspectiva de la percepción de riesgo.
Ponencia
________
Silvia Leticia Figueroa Ramírez
Anencefalia en Baja California y
riesgos ambientales (1998-2004)
La ponencia tiene como finalidad, conocer la distribución
y concentración de casos de anencefalia en Baja California,
así como determinar la cercanía de los casos
con riesgos ambientales. Para ello, se utiliza el recurso
de la cartografía que sirve para ubicar 209 casos de
anencefalia ocurridos en Baja California en un periodo de
siete años (1998-2004). La observación de los
casos, se realiza en los cinco municipios de la entidad en
sus respectivas localidades urbanas y no urbanas. Asimismo,
mediante el recurso citado, se muestra el uso de suelo industrial
para analizar la proximidad de este último, con el
lugar donde se encuentra la vivienda de los progenitores de
los casos.
Ponencia
________
Martha Edilia Palacios Nava
Intoxicaciones subagudas en jornaleros
agrícolas expuestos a plaguicidas
Introducción: En México existen actualmente
7 millones de trabajadores agrícolas1. De ellos, los
jornaleros migrantes son el sector más pobre y marginado.
Cada año aproximadamente un millón de estos
trabajadores viajan con sus familias hacia los estados de
Sinaloa, Baja California o Sonora para trabajar entre 3 y
9 meses durante la temporada agrícola2,3. En ésta,
los plaguicidas que se aplican con mayor frecuencia a los
cultivos, pertenecen al grupo de los organofosforados2,3,4,6
Las intoxicaciones agudas por estas sustancias son de los
efectos que han sido mayormente reportados en la literatura7-12.
No obstante, se ha planteado que la inhibición crónica
de acetilcolinesterasa, producida por los organofosforados
puede originar una tolerancia que disminuye la presentación
de los efectos agudos, favoreciendo la presencia de síntomas
persistentes en trabajadores expuestos como una probable manifestación
de intoxicación subaguda, independientemente del nivel
del indicador biológico.
Objetivo: Determinar la incidencia de intoxicaciones agudas
y subagudas según nivel de exposición a plaguicidas
organofosforados y su relación con la concentración
de colinesterasa en un grupo de jornaleros agrícolas.
Material y Métodos: Se realizó un estudio de
cohorte, prospectivo, en Sinaloa, México, durante 2001.
En la primera medición se aplicó un cuestionario
y se determinó el nivel de colinesterasa eritrocítica
a 488 trabajadores antes de la exposición a plaguicidas.
Tres meses después, se repitieron los procedimientos
en 106 personas. La exposición se delimitó con
un índice constituido por 15 variables de la organización
y división del trabajo, los hábitos y costumbres
de los trabajadores durante el desarrollo de la jornada laboral.
Las diferencias se analizaron utilizando razón de incidencias,
x2 y T.
Resultados: Se encontró un aumento significativo de
síntomas entre la primera y segunda medición
p = 0.03. El 54% de los trabajadores refirieron síntomas
repetitivos, intermitentes y/o continuos en los 15 días
previos a la aplicación del segundo cuestionario. Estos
fueron clasificados en generales, probables y específicos;
los dos últimos estuvieron asociados con un mayor nivel
de exposición, p = 0.03 y p = 0.005 De acuerdo con
el tipo y número de estos síntomas se integró
un diagnóstico de caso con intoxicación subaguda,
la cual tuvo una incidencia acumulada de 24 por 100 en el
grupo más expuesto, RR =1.55, p<0.001, IC= .663
- 3.636. Las intoxicaciones subagudas estuvieron estadísticamente
asociadas a jornadas laborales de más de 40 horas por
semana, p = 0.05; horas extras, p = 0.02; y no utilización
de equipo de protección personal, p = 0.05 La incidencia
de intoxicaciones agudas fue de 6 x 100. Tanto la colinesterasa
como la hemoglobina disminuyeron significativamente entre
la primera y segunda medición, p < 0.001 Sin embargo
esto no estuvo asociado estadísticamente a la presencia
de intoxicaciones subagudas. En ambas mediciones detectamos
anemia, ésta se incrementó del 21 al 28%, estuvo
asociada con una mayor exposición a plaguicidas, p
=0.03 y fue mucho más frecuente en mujeres (63%) que
en hombres (16%), p < 0.001
Conclusiones: El importante incremento de síntomas
y la alta incidencia acumulada de intoxicaciones subagudas,
sin asociación significativa con nivel de colinesterasa,
apoya la hipótesis de un probable mecanismo de adaptación,
cuando existe exposición crónica a dosis moderadas
pero constantes. Esto torna indispensable, tanto realizar
estudios que evalúen las repercusiones que esto tiene
a largo plazo en la salud de los trabajadores, como llevar
a cabo acciones que favorezcan la disminución de exposición
de los trabajadores a estas sustancias.
________
Mesa 15
Panel 3: Nuevas patologías en contextos laborales formales
Día: 17 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala 6
________
Sara Unda Rojas y Jorge Sandoval Ocaña
Estrés y burnout en docentes
en diferentes niveles del sistema educativo 
La alteraciones de la salud tanto física como mental
de los docentes es hoy el resultado de la aplicación
de políticas de corte neoliberal en las instituciones
educativas, particularmente a partir de los programas de productividad
expresados en evaluaciones que reconocen el merito docente
a través de porcentajes de salario adicional que generan
ambientes de competencia e individualismo rompiendo el tejido
social del trabajo académico. Hoy cada vez es mas frecuente
que los docentes manifiesten alteraciones como gastritis,
dolores de cabeza, enfermedades del corazón y particularmente
en cuanto a su salud mental la aparición de síndromes
como el de desgaste profesional o burnout con manifestaciones
de cansancio emocional, despersonalización y baja realización
personal, de igual manera diversas manifestaciones de estrés
como ansiedad, depresión y enfermedades psicosomáticas
que afectan el desempeño académico y la calidad
de la enseñanza que se imparte
Se presentan algunos resultados sobre investigaciones realizadas
con docentes de nivel preescolar, secundaria, bachillerato
y nivel superior en el que se analizan la presencia del Síndrome
de Desgaste profesional (Burnout) los niveles de satisfacción
laboral y algunas manifestaciones de estrés y su relación
con condiciones de trabajo docente.
Ponencia
________
Rebeca del Pino Peña
Fuentes potenciales de estrés
laboral en una actividad ocupacional de alto riesgo

Una de las actividades ocupacionales más estresantes
es la que se realiza en las plataformas petroleras marinas
(Cooper y Sutherland, 1991; Sutherland y Cooper, 1996; Hellesoy
(citado por Sutherland y Cooper, 1996; Secretaría del
Trabajo y Previsión Social, 2004) porque en estas instalaciones
hay múltiples fuentes potenciales de estrés
permanente y de alta magnitud de corte agudo y crónico
(Ivancevich y Matteson, 1991; Lazarus, 1991; Cox, 2000; Casa;
2003; Tobal, 2004) y se presentan también acontecimientos
catastróficos generadores de estrés postraumático
(Tobal y Nieto, 2004).
Por tales motivos, el objetivo de esta investigación
fue detectar las fuentes potenciales de estrés laboral
en el personal de plataformas petroleras marinas en México;
para lo cual se creo una propuesta de clasificación
de categorías y subcategorías de estresores
laborales, a partir de la tipología de Ivancevich y
Matteson (1991), así como del Modelo de Salud Mental,
Estrés y Apoyos de Ostermann (1989).
El trabajo de campo en el que se fundamentó este estudio
descriptivo, exploratorio, transversal y observacional, con
un abordaje cualitativo, enmarcó la realización
de 80 entrevistas de profundidad a personal que labora en
estos centros de trabajo, así como la observación
directa y registro de fuentes potenciales de estrés
laboral en 15 plataformas petroleras marinas, mediante recorridos
por todas sus instalaciones. Para tal efecto, se construyeron
dos instrumentos de medición cualitativa para orientar
la realización de las entrevistas efectuadas, así
como para efectuar la observación en las instalaciones
de estudio, a fin de verificar los contenidos de las percepciones
de los trabajadores plataformeros y realizar registros de
los riesgos de estrés laboral existentes.
Entre los principales resultados encontrados sobresale la
existencia de múltiples estresores laborales del medio
ambiente físico, principalmente, así como de
corte individual, grupal, organizacional y extraorganizacional;
algunos de los cuales se constituyen en riesgos laborales
graves e inminentes en esta población económicamente
activa, lo cual pone de manifiesto la necesidad de reestructurar
y acentuar una serie de acciones de salud ocupacional en estas
instalaciones para llevar a cabo proyectos, planes y programas
para la prevención de los daños de salud generados
por las condiciones ocupacionales estresantes y la protección
de los trabajadores contra riesgos derivados del estrés
laboral en estas instalaciones.
Ponencia
________
Josefina Ramírez Velásquez
El estrés laboral desde la
perspectiva sociocultural 
En las últimas tres décadas se ha advertido
el interés creciente por un problema de salud que alude,
desde el pensamiento más común hasta el profesionalizado
de la biomedicina, a un malestar físico y emocional
que refleja las angustias y preocupaciones que los sujetos
contemporáneos experimentan. Dicho malestar ha sido
caracterizado por la biomedicina como estrés. Pese
a que esta noción ha ofrecido dificultades a los diferentes
estudiosos, por cuanto no haber acuerdo en su definición
(Vingerhoets y Marcelissen, 1988), se dice desde el sentido
común, que cualquier persona habitante de las grandes
ciudades urbanas industriales está expuesta a sufrir
los embates del estrés (Pollock, 1988), aunque se asegura
a partir de diversas investigaciones, que varias circunstancias
influyen en su aparición. Por ejemplo, la susceptibilidad
psicobiológica, (Graham, 1972), la personalidad (Kasl,
1983), los eventos de vida (Dohrenwend, 1973), los estilos
de vida y conducta, (Gottlieb y Green 1984) las condiciones
de trabajo y sus aspectos organizacionales (Frankenhaeuser,
1989). También, aunque en menor medida, se ha puesto
atención en la vulnerabilidad por género, clase
social y etnia (Aneshensel, y Perlin, 1987 y Aneshensel, 1992)
y, en la expresada de manera diferencial entre las culturas
(Dressler, 1996).
Desde la antropología me interesé en el estudio
del estrés porque existe una tendencia a identificar
al trabajo asalariado como fuente significativa de estrés
y, a su vez, a éste como potencial generador de diversas
enfermedades, y además, porque el estrés aparece
como un malestar característico, naturalizado, es decir
como una parte ineludible de la experiencia cotidiana de la
vida laboral y de las grandes ciudades en la época
actual. No obstante existe aún escasa información
que evidencie cuáles son los grupos vulnerables, de
qué edad, de qué sexo; en qué condiciones
individuales, laborales y familiares surge; y cómo
los grupos de trabajadores y los médicos que los tratan,
están respondiendo ante la presencia del estrés,
ya considerado como problema de salud.
En la presente ponencia voy a presentar de manera resumida
el trayecto seguido en la construcción del estrés
como objeto de estudio antropológico, presentando además
resultados de una investigación realizada con un grupo
de operadoras telefónicas.
Ponencia
________
Jesús Armando Jiménez y Pedro
Arzola Soria
Acoso laboral (mobbing) en trabajadores
del Hospital General de Zona No. 6, Instituto Mexicano del
Seguro Social en ciudad Juárez, Chihuahua.

Introducción: El acoso psicológico en el trabajo,
es una comunicación hostil y desprovista de ética
administrada por unos pocos individuos en contra de un individuo,
el cual queda en una situación de indefensión
por hostigamiento frecuente y persistente. Su impacto negativo
en la salud de los trabajadores y su capacidad de generar
toxicidad laboral, hace necesario alertar a las colectividades
de su existencia y necesidad de llevar a cabo las acciones
para proteger a las víctimas y sancionar a quienes
lo practican, eliminándolo de los contextos laborales.
Antecedentes: El mobbing es un fenómeno tan antiguo
como la humanidad afecta a cuando menos un 8% de la población
activa. En España se presenta entre el 12 y el 16%
de los trabajadores, se estima que uno de cada tres trabajadores
será víctima en algún momento de su vida,
la mitad tendrá secuelas físicas y psicológicas
y un 5% pensará en suicidarse como solución
al problema.
Justificación: el acoso laboral es devastador para
algunas personas, imposibilitándolas para trabajar
por daño psicológico y necesidad de tratamiento;
sin embargo no se le da importancia a este problema. Por esto
es necesario identificar grupos de trabajadores en riesgo,
visibilizarlo y denunciarlo.
Objetivo: Evidenciar la presencia de mobbing en los trabajadores
e identificar grupos de trabajadores mas vulnerables de acoso
laboral en el H.G.Z. No. 6 del IMSS en Cd. Juárez Chihuahua
Material y métodos: En las actividades de educación
medica continua que se efectúan en el Hospital se impartió
una plática sobre Mobbing o acoso laboral,
posteriormente respetando el anonimato se aplico el Test
de Langner a los trabajadores que aceptaron participar.
Resultados: Se estudiaron 190 trabajadores, encontrando sin
riesgo 158 (83.2%), con probable de riesgo 11 personas (5.8%)
y con datos Indicadores de riesgo 21 personas (11.1%). Se
encontró en el turno matutino indicador de riesgo en
el 11.9%, turno vespertino solo el 5.3% y del 10.7% en el
turno nocturno. La prevalencia de mobbing en los Médicos
residentes fue del 18.5%, en enfermeras Jefe de piso del 16.5%
y Auxiliar de enfermería del 14%.
Conclusiones: El acoso laboral en personal de salud es frecuente,
sin embargo no se reporta en algunas categorías tal
vez por miedo a represalias no se externa el problema. El
personal mas acosado según el Test de Langner
fue el personal en formación especialmente médicos
residentes, seguidos por enfermeras jefes de piso y auxiliares
de enfermería,
Recomendaciones: Validar escalas de identificación
y medición del acoso, evitar el uso del Mobbing en
la administración de los servicios de salud. Promover
entre el personal valores como: respeto, responsabilidad,
compromiso, integridad, honradez, empatia, discreción,
optimismo, igualdad, trabajo en equipo. Este tipo de trabajos
es un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, se
fomenta el uso de la evaluación, estimula la discusión
y puede obligar a la resolución de problemas.
________
Mesa 15
Panel 4: El mobbing, problema emergente en contextos laborales
formales
Día: 18 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala 9
________
Florencia Peña Saint Martin y Sergio G. Sánchez
Díaz
Mobbing: nuevo riesgo para la salud
en contextos laborales 
Los autores exploran diversas dimensiones del problema que
se define como mobbing, o acoso moral en el trabajo, tales
como su conceptualización y su utilidad como nueva
categoría en los estudios del trabajo. Para ello, hacen
una revisión de los autores europeos más relevantes
que han abordado, definido, y analizado este problema.
En un segundo momento, se centran en los efectos que el mobbing
tiene en la salud de quienes lo experimentan. A partir de
esa revisión bibliográfica, remiten al conocimiento
que hoy tenemos sobre los daños a la salud y los padecimientos
diversos que origina el mobbing en el trabajo.
En un tercer momento, analizan las repercusiones del mobbing
en las mismas organizaciones laborales.
Concluyen con recomendaciones para salirle al paso a este
flagelo en los medios laborales.
Ponencia
________
Oliva López Arellano y Alejandrina
Cabrera Muñoz
El mobbing en una institución
de salud. Incertidumbre organizacional y deterioros individuales

Las instituciones productoras de servicios de salud son unidades
organizacionales complejas de servicio a humanos, lo que define
quehaceres y productos específicos, en donde
a diferencia de otras organizaciones la producción
y la entrega del servicio son un mismo proceso. Su objetivo
es la preservación o modificación de atributos
que se expresan en forma individual (p.e. salud, nutrición)
y que tienen múltiples connotaciones, pues los individuos
y las colectividades los simbolizan en formas diversas y existen
múltiples maneras de plantear su transformación.
Esta complejidad, hace que los objetivos organizacionales
puedan ser interpretados de muy distintas formas, que su logro
esté articulado al quehacer de otras instituciones
y que habitualmente las dinámicas organizacionales
presenten altos niveles de incertidumbre.
El concepto de mobbing o acoso psicológico en el trabajo,
se define como formas de comunicación y de relación
hostiles desarrolladas por un grupo de individuos, que se
expresan en acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes
contra un trabajador, que a consecuencia de éstas,
es colocado a una situación de soledad e indefensión
prolongada (Leynman, 1996, citado en Sánchez y Peña,
2005). El acoso psicológico en el trabajo, se ha documentado
con mayor frecuencia en instituciones donde los objetivos
organizacionales no están claros, los procesos están
poco normatizados y las jerarquías no se reconocen.
Los entornos organizacionales de incertidumbre, permeados
por dinámicas de luchas de poder son también
favorecedores del mobbing.
En la perspectiva de Sánchez y Peña (2005) ,
el mobbing tiene distintos ángulos de aproximación
y análisis: psicológico, como forma de expresión
de la violencia; aspectos legal-jurídicos y organizacionales;
desde los derechos humanos y como problema de salud. En este
trabajo, por la complejidad del tema, sólo se aborda
la estructura y dinámica organizacional en donde se
produce el mobbing realizando una exploración inicial
de las relaciones, estrategias y acciones de los hostigadores
y de los daños psicofísicos en un grupo de personas
acosadas.
El interés fundamental de este trabajo es sistematizar
el hostigamiento en una situación concreta, contribuir
a la visibilización del mobbing y aportar a su reconocimiento
como una forma de violencia psicológica en el trabajo.
Ponencia
________
Marina Parés Soliva
Entorno laboral y mobbing

La ponencia se basa en la descripción de un caso real
de acoso moral en el trabajo, en el que hubo una resolución
positiva del mismo. La resolución de este caso se basó
en la aplicación de la teoría sistémica,
así como en la perspectiva que define el concepto de
una buena resolución como aquella situación
en el que la víctima conserva su lugar de trabajo,
recupera su dignidad y el grupo de acoso o gang, se ve obligado
a deponer sus acciones de violencia psicológica. No
se detallan las motivaciones que tuvieron los miembros del
gang de acoso para formar parte de la dinámica de hostigamiento
hacia un compañero, ni tampoco las expectativas que
tuvieron para deponer su actitud hostil, ya que supera los
objetivos del presente trabajo. A lo largo de este artículo
veremos como la concepción holística integra
y nos proporciona los elementos básicos de intervención
efectiva.
Ponencia
________
Mario Ortega Olivares
Reestructuración salvaje,
mobbing o acoso en el trabajo y estrés laboral.

La reestructuración laboral salvaje, ocurrida en las
últimas décadas en nuestro país y en
el sistema-mundo, bajo la lógica del neoliberalismo.
Desató una perdida masiva de puestos laborales, que
convirtieron a los empleos en un bien escaso, al que pocos
integrantes de la población marginal tienen acceso;
y del cual muchos carecen o quizá nunca lo lograran
obtener.
Tal situación ha roto los lazos de solidaridad interna
de los asalariados que cuentan con un preciado puesto de trabajo;
pues el antiguo compañero ahora es visto como el más
cercano competidor en el mercado laboral interno de la empresa;
los otros trabajadores son una amenaza a la propia estabilidad
en el empleo.
La manifestación cultural de tal hecho es la envida
entre los trabajadores, que se traduce en formas de violencia
simbólica, como los chismes, mobbing y
hasta brujería. Así como en la desconfianza
hacia las formas de ayuda mutua, incluyendo los sindicatos.
Según reportes, las victimas de este tipo de acoso
laboral o mobbing, presentan altos niveles de
estrés y ansiedad; padecimientos virales, dolores de
cabeza, músculos y articulaciones.
También suelen ser frecuentes las migrañas,
el cansancio, la fatiga constante y el insomnio. Se dice que
pueden sufrir problemas cutáneos como eczemas y hongos.
La ansiedad resultante del aislamiento social de la víctima
del mobbing, puede llevarla al consumo de alcohol y otras
drogas.
Ponencia
________
Beatriz Torres Góngora y Ligia Cortez
Villegas
¿Es o no es? La semblanza
del mobbing en los centros de trabajo. Dos estudios de caso
a discutir 
La visibilidad del llamado acoso moral en el trabajo es hoy
un tema de interés para los estudiosos del mundo laboral.
Sin embargo, hay mucha divergencia en los términos
y metodologías utilizadas para su estudio. Tal vez,
el hecho de que se trate de un problema que imbrica, de manera
muy estrecha y específica, elementos de lo médico
y lo social es lo que lo convierte en un objeto de difícil
aprehensión.
La intención de la ponencia que proponemos es poner
a discusión esta problemática a partir de dos
estudios de caso. Ambos sujetos de estudio son mujeres, lo
que también le da connotaciones particulares, de centros
laborales diferentes del sector educativo en Yucatán.
Ponencia
________
Mesa 15
Panel 5: Ejemplos de las relaciones entre el trabajo y la
salud
Día: 18 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala 6
________
Patricia Olga Hernández Espinoza
La actividad ocupacional se refleja
hasta en los huesos. Un aporte de la antropología física
a los estudios del trabajo
A partir de 1996 y con la creación del Posgrado en
Antropología Física en la ENAH, se ha desarrollado
una línea de investigación cuyo objetivo es
reconstruir la actividad ocupacional que los individuos desarrollaron
en vida.
Los principios de la biomecánica, así como las
investigaciones realizadas en el campo de la medicina del
trabajo, han contribuido al desarrollo del marco teórico
de esta línea, para entender como la hiperactividad
muscular deja huellas visibles en los sitios de inserción
de tendones y ligamentos. Asimismo, el análisis de
algunas lesiones patológicas, como traumatismos y hernias
de disco lumbar, en el marco de la historia social de los
individuos permite obtener información sobre las condiciones
de trabajo en el pasado.
El objetivo de esta ponencia es presentar la metodología
empleada en este tipo de trabajos y algunos resultados obtenidos
hasta este momento.
Ponencia
________
Mario de Jesús Naranjo González,
Martha Beatriz Santa Ana Escobar, Hugo Martín Moreno
Zacarías y Pablo Carrasco Guerrero
Seguridad e higiene en el trabajo:
¿cultura de las empresas operadoras del puerto de Manzanillo?
Manzanillo, Colima es un puerto mexicano eminentemente comercial,
siendo el principal puerto del Pacífico Mexicano en
este sector, cuenta con una gran infraestructura portuaria
que proporciona empleo a un número importante de trabajadores
de la región. Un gran porcentaje de ellos labora en
el área operativa, en procesos de maniobras de carga
y descarga de mercancía a campo abierto, los cuáles
se consideran legalmente actividades de riesgo que pueden
llegar a causar accidentes y/o enfermedades laborales. Por
ello, mantener buenas condiciones de seguridad e higiene resulta
imprescindible.
Esta ponencia está basada en un trabajo de investigación
realizado durante el presente año, cuyo objetivo es
conocer si existe una cultura de seguridad e higiene en las
empresas operadoras del puerto de Manzanillo.
Como parte de la metodología se aplicó una encuesta
al personal directivo de las empresas maniobristas que se
encuentran dentro del recinto portuario. Algunas de las interrogantes
que se plantearon fueron: ¿Conocer si las empresas
cuentan con un programa anual de verificaciones para accidentes
y enfermedades de trabajo?, ¿Saber si tienen programas
de prevención y protección de combate de incendios?
y ¿Si invierten dinero en estos programas?
Los datos obtenidos fueron procesados y analizados a través
del programa SPSS versión 11, el cual nos permitió
generar información estadística y determinar
los resultados plasmados en este documento.
Ponencia
________
Ma. de los Ángeles Garduño Andrade
y Margarita Pulido Navarro
Accidentes de trabajo atendidos en
la Secretaría de Salud del Distrito Federal
Esta investigación describe aspectos de ocurrencia,
repercusiones y problemas de registro de accidentes laborales
atendidos en la Secretaría de Salud del Distrito Federal
(SSDF).
Para ello se determinaron las características de los
casos en estudio, en función de la actividad y otros
aspectos laborales. Por otra parte se identificaron factores
que intervinieron en la ocurrencia de accidentes en el trabajo;
el tipo de daño y la gravedad así como por días
de internamiento, tratamiento y secuelas.
La conformación de grupos de relevancia, permitió
analizar su relación con edad, sexo, ocupación
y formalidad del empleo. La edad de la población en
estudio oscila entre los 7 y los 72 años, siendo el
promedio de 29 años. El 75% de la población
estudiada es menor de 40 años. El 19% son menores de
edad. Se trata de una población predominantemente masculina
con sólo siete mujeres.
Solamente 7 contaban con seguridad social. El 62% podrían
considerarse trabajadores formales pues tenían una
relación contractual, por ejemplo en la construcción.
Los datos sobre las características de los accidentes
muestran que la gravedad es alta, pues el promedio de días
de internamiento es de 9.7, y el 75% estuvo más de
4 días en el hospital. En función del daño
se puede decir que en promedio excede las consideraciones
de daños moderados y severos.
Ponencia
________
Jesús Armando Jiménez Gutiérrez
y Guadalupe Chávez
Mortalidad laboral en Ciudad Juárez:
la invalidez en los albores del siglo XXI
El dictamen de invalidez se le extiende a trabajadores que
su estado de salud se ha mermado presentando una pérdida
de sus capacidades superiores al 75% y/o no le permiten conseguir
un ingreso superior al 50% de su ingreso habitual.
Propósito:
Caracterizar a los trabajadores que se invalidan e identificar
el comportamiento del proceso de invalidez en la población
trabajadora, asegurada al Instituto Mexicano del Seguro Social
en Ciudad Juárez.
Métodos utilizados:Se traba de una investigación
retrospectiva, documental. El estudio abarca el análisis
de los dictámenes de Invalidez (ST4) emitidos por los
Servicios de Salud en el Trabajo con sede en Ciudad Juárez
durante el período comprendido entre el 1 de enero
del año 2001 al mes de noviembre del 2005. En estos
Servcios se atienden a trabajadores de los municipios de Villa
Ahumada, Ascensión, Juárez, Guadalupe Distrito
Bravo y Galeana, todos del estado de Chihuahua.
Se analizan 1899 dictámenes, la información
se presenta por año de elaboración del dictamen,
género, ocupación y enfermedad o causa , se
codificó utilizando la Clasificación Internacional
Uniforme de Ocupaciones (CIUO-88) y la X Revisión de
la Clasificación de Enfermedades.
Resultados:
El estado de invalidez se dictaminó en 56.3 trabajadores
de cada 10,000 asegurados, se encontraron tasas más
altas en trabajadores domésticos, trabajadores de protección
y vigilancia, ayudantes/peones y similares seguidos de los
trabajadores ambulantes con tasas de 252, 140, 123 y 118 dictámenes
por cada 10,000 trabajadores respectivamente.
El 38.1% de los casos fueron en mujeres, las principales enfermedades
causantes de invalidez fueron las del sistema osteomuscular
y tejido conjuntivo en u 21.6%, en segundo lugar lo ocuparon
las enfermedades endocrinas nutricionales y metabólicas
con un 14.4%, en tercer lugar fue para los tumores (neoplastias)
malignos con un 14% de los casos e el cuarto lugar lo ocuparon
las enfermedades del sistema circulatorio en 12.9%
La edad media de los trabajadores invalidados fue de 46 años,
este mismo indicador según ocupación se encontró
que los operadores y los empleados de oficina se invalidan
a los 43 años, los técnicos de nivel medio a
los 44, los profesionales científicos a los 46, oficiales
y artesanos y el personal directivo de 47, trabajadores no
calificados a los 48, trabajadores de servicios y/o comercios
a los 48, agricultores a los 50 años.
Conclusiones y recomendaciones
Las diferencias de género están motivadas por
el carácter temporal de la incorporación al
trabajo de la mujer.
Las condiciones de trabajo de los hombres, la menor utilización
de los servicios de atención a la salud por este grupo
puede ayudar a explicar la diferencia proporcional de dictámenes
de género.
La ocupación a la fecha de elaboración del dictamen
sólo se puede valorar analizando la carrera laboral
de los inválidos.
La ocupación de los trabajadores con dictamen de invalidez
refleja la estructura del empleo de las personas de mayor
edad.
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