Las ponencias sobre Mobbing están señaladas con una

MESA 19
VIOLENCIA EN EL TRABAJO
Coordinadoras: Patricia Ravelo y Martha Miker
Mesa 19
Panel 1
Día: 17 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala C

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Marina Parés Soliva
Las fases del acoso moral en el trabajo

En esta ponencia damos cuenta de algunas de las definiciones que han surgido a consecuencia de las diversas investigaciones sobre el mobbing. Señalamos los componentes básicos para que surga un acoso y esperamos aportar nuevas motivaciones para incidir en el estudio de este problema. Analizamos en profundidad cada una de las diversas fases del proceso de acoso moral en el trabajo por entender que la resolución del acoso vendrá determinada en función de la fase en que es abordado. Reflexionamos sobre las condiciones que lo hacen posible en las empresas. Y, finalmente, exponemos lo que consideramos contribuciones y retos para el futuro de los estudios sobre este problema.
Ponencia

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Patricia Paes Leme
O assédio moral nas relações de trabalho

Para muitas pessoas, o ato de trabalhar, além do objetivo de renda, é também, a medida essencial de automerecimento. Logo, situações que envolvem ameaças e violência nas relações de trabalho ferem a dignidade do sujeito. É nesse contexto que tem origem a temática que envolve o “assédio moral” ou “violência moral no trabalho”, que, embora recente, faz parte de um fenômeno tão antigo quanto o próprio trabalho. A exploração do trabalhador remonta ao período da antiguidade quando escravos eram recrutados à força e, posteriormente, na Idade Média, quando servos trabalhavam em feudos em troca de alimentação e moradia. Posteriormente, com o surgimento do capitalismo ocorreram mudanças nas relações de trabalho, onde os sujeitos trabalhadores passaram a ser remunerados pelas atividades desenvolvidas o que, entretanto, não significa dizer que não houvesse mais lugar para sua exploração. Desse modo, até os dias atuais, a saúde dos trabalhadores é atingida por relações de trabalho que, dependendo da forma como se efetiva pode dar margem ao surgimento de danos físicos e até mesmo à morte.
Os estudos relacionados ao assédio moral têm obtido crescente interesse uma vez que estão inseridos em um mundo onde o trabalhador vem se defrontando com exclusões, desigualdades e injustiças que acarretam em clima de agressividade ou passividade não somente no trabalho, mas também na sociedade.
O processo de assédio moral, ao ser desencadeado, pode demonstrar diversas facetas do ser humano, o que significa dizer que o ato de agredir retrata a essência do agressor e da vítima, cada qual representando um papel no ambiente laboral. Dessa forma, percebe-se a importância de que se obtenha um melhor entendimento do que envolve o processo do assédio moral no que concerne ao trabalhador assediado e a quem realiza o assédio. Como forma a dar consistência teórica a este estudo é importante que se discuta o que é e quem é moral. O sujeito moral, ao refletir quanto ao seu modo de agir em determinada situação se questiona quanto ao que é o bem e o que é o mal.
Considerando os pressupostos acima, este estudo se propõe a avaliar o ato do assédio moral nas relações de trabalho partindo da análise dos conceitos da moral e da ética, chegando posteriormente a sua conceitualização e contextualização. Em seguida se busca a partir de referencial da psicologia, sustentar o perfil traçado do assediador e, de forma bastante despretensiosa, estabelecer alguns paralelos com a obra de Aristóteles (384 a.C. a 322 a.C) Ética a Nicômaco, que versa sobre as virtudes do homem, das quais seguramente o sujeito assediador está destituído.
Palavras-Chave: assédio - moral – ética – trabalho

Ponencia

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Amaceli Lara Méndez y Rocío Fuentes Valdivieso
Trabajando con el enemigo. Hacia una definición de los rasgos culturales del mobbing.

En la presente ponencia ejemplificamos la aceptación del mobbing en ámbitos laborales distintos: en los talleres de maquila de ropa en una localidad rural del altiplano central mexicano; y en instituciones académicas nacionales. Con los cuales trataremos de establecer los rasgos comportamentales culturalmente aprendidos que caracterizan al mobbing.
Desde la psicología, el mobbing ha sido reconocido como una forma de violencia en el ámbito laboral. Se llama Mobbing al acoso u hostigamiento continuo de una o varias personas contra otra, en el lugar de trabajo. El acosador es en la mayoría de los casos el Jefe (a) directo ó sus compañeros.
Los compañeros del acosado en los ámbitos laborales, diseñan una gran variedad de demostraciones en contra de uno o varios compañeros, que van desde los escritos en contra de alguien hasta el lenguaje no verbal. Cualquier cosa es válida para demostrar el desprecio a alguien.
La tesis que sostenemos es que el mobbing es la violencia que se reproduce en diferentes ambientes laborales; forma parte de las estrategias de los jefes y subordinados para excluir y mantener la sobrevivencia, el poder, además del reconocimiento y prestigio social. Antropológicamente resulta interesante ya que el mobbing puede identificarse definiendo estrategias, actores, lenguajes; pero también es necesario reconocer que el mobbing es un comportamiento culturalmente aprendido, aceptado y lo que es peor, reproducido. Por lo tanto, al aceptar el mobbing, cualquiera que sea nuestra posición ante este hecho, estamos aceptando tácitamente una situación violenta.
Finalmente, estamos reproduciendo y perpetuando patrones negativos conductuales, que con la cotidianidad se vuelven normales.

Ponencia

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Florencia Peña Saint Martin y Sergio Sánchez Díaz
El mobbing: su contenido y significado

El Dr. Leyman, a partir de conocer trastornos emocionales en pacientes suyos, concluyó que padecían acosos de diversa índole en el trabajo. El "mobbing" (o psicoterror laboral) es complejo; alude, entre otros escenarios, a situaciones de hostilidad y falta de ética, dirigidas hacia compañeros y colegas de trabajo. Uno de los objetivos de esa hostilidad es colocar a las personas que son objeto del “mobbing” en situación de indefensión. Pero las formas y los contenidos del “mobbing” siguen siendo objeto de análisis.
La ponencia indaga sobre el concepto de “mobbing” y sus definiciones. A partir de esa revisión conceptual, se reflexiona sobre su pertinencia para el estudio de escenarios laborales concretos. Se ubica la generalización del “mobbing” en nuestros tiempos como una posible derivación de las transformaciones que el trabajo ha vivido los últimos veinte años, por lo menos.
Ponencia

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Mesa 19
Panel 2
Día: 17 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala C

Rolando González-Arias
El mobbing entre trabajadores de la educación superior sindicalizados

Ponencia

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Arturo Luis Alonzo Padilla
El disfraz académico. Mediocridad, clientelismo político y círculos en el acoso laboral

Ponencia

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Rosa Adriana Segura Pérez y Juan José Lara Ovando
La escritura como una necesidad de subjetivación ante el acoso psicológico en una universidad pública.

Se denomina Mobbing al acoso moral y psicológico en los centros de trabajo, desde luego en los países donde ya se ha legislado dicho fenómeno. En nuestro ámbito de trabajo vemos que el mobbing es poco identificado aunque se presenta cada vez con mayor frecuencia, persistentemente viene aparejada a una necesidad de ser escuchado, de ser tomado en cuenta en relación a la denuncia del hostigamiento. Esta necesidad se presenta en cada caso de manera distinta, sin embargo, es llamativo una constante: la escritura.
La escritura es consecuencia del proceso de subjetivación dada la falta de respuesta a su denuncia de que ha sido objeto de acoso psicológico, afectando a la persona no sólo en el rendimiento de su trabajo sino también en su entorno familiar.
Ante la falta de una legislación laboral en México, que regule y sancione el acoso psicológico en las relaciones laborales, y en medio de la desolación en que se encuentra, el sujeto recurre a la escritura. La hipótesis que manejamos en este trabajo es que la escritura le permite al sujeto transitar de un estado de indefensión e inseguridad personal, para fortalecer su comportamiento frente al acoso, y superar instancias legales de defensa.
En este trabajo, comentaremos dos casos que ilustran dicha situación, donde es considerable el número de escritos que acompañan al sujeto, además de presentarse en el mismo centro de trabajo y ante el mismo acosador. Se trata de dos profesoras universitarias con reconocimiento profesional, cuya denuncia se ha extendido por más de dos años y los resultados favorables que hasta ahora hayan podido obtener, se deben fundamentalmente tanto a su constancia en la denuncia como al reconocimiento público que ha tenido su trabajo. Lo característico de estos casos es que se mueven en un ámbito de desarrollo artístico y académico de la Universidad Autónoma de Querétaro, en un centro dirigido por intelectuales que manejan un discurso con características socializantes, que se suponen cercanos al sindicalismo universitario y que promueven la producción como estímulo al desempeño laboral.
La propuesta que será incluida en esta ponencia contiene cuatro aspectos:
1. La situación laboral de los dos casos
2. El proceso de escritura como caracterización de defensa laboral
3. El contexto universitario
4. Un acercamiento conceptual a la subjetivación en una Universidad Pública

Ponencia

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Elvia Méndez Fregozo, Guadalupe Delgadillo y Carolina Vargas Ojeda
Un acercamiento al estudio de las condiciones del trabajo académico: mobbing en espacios universitarios.

Los aspectos sociales que se relacionan a los procesos de globalización han redefinido las organizaciones humanas, así desde la familia hasta los espacios de trabajo presentan perfiles diferentes a los que mostraban años atrás. Las universidades también han cambiando a partir de estar inmersas en esta dinámica, en ellas se han transformado radicalmente no solo los contenidos y procesos vinculados al conocimiento científico sino que la dinámica enunciada ha generado nuevas formas de convivencia en su interior.
Este trabajo es parte de una investigación denominada Las Condiciones Para El Trabajo Academico: Mobbing En Las Universidades Publicas, que se inicio en octubre de 2005; en ésta se aborda la descripción y el análisis de las consecuencias del mobbing en el los académicos dentro de los espacios universitarios, dicho proceso también se conoce como acoso laboral y se le vincula fuertemente con las condiciones y procesos impuestos por un mercado laboral globalizado.
Asimismo, se plantean los costos e impactos que tiene dicha situación en el plano personal, organizacional y social. Por otra parte, se propone un conjunto de acciones para construir una alternativa a este clima laboral que actúa en detrimento del sentido de la universidad así como de los aportes que ésta puede generar para la sociedad del siglo XXI.

Ponencia

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Mesa 19
Panel 3
Día: 18 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala C

Juan José Hernández Castro
Mobbing/bullying un estado de la cuestión: hacia una propuesta analítica en el lugar de trabajo
Expongo un estado de la cuestión sobre mobbing/bullying poniendo especial atención en la perspectiva que se desarrollo en Europa contemplando las replicas que tuvo en Francia y España, presento además el contenido del trabajo decente y los integro en el contexto del concepto de abuso corporativo, dicho término tienen la pretensión de ser un instrumento analítico respecto a las prácticas indebidas laborales en el ámbito de la organización desde la perspectiva accional y estructural.
Ponencia

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Beatriz Hernández Zamora
Análisis de las consecuencias psicológicas del acoso moral

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Estela Quintar
Violencia sutil y organización. Formación y prácticas laborales en salud y educación

La ponencia hace referencia al estudio y análisis de un particular tipo de violencia que se genera, instala y configura tanto en prácticas como en formas de relación y vínculos laborales en instituciones donde, la relación sujeto – sujeto es sustantiva para cumplir la función social para la cual fueron creadas, para esto se toma como referente de análisis el caso de la formación y práctica de profesionales del cuidado de enfermería en situaciones de alto riesgo como es atención a pacientes con SIDA y en terapia intensiva y a enseñantes de diferentes niveles educativos.
Esta forma de violencia sutil es parte del proceso de configuración social y por ende del imaginario colectivo – tanto en la formación profesional como en el desempeño de estas profesiones – así como de las políticas públicas que condicionan formas y modelos organizacionales como los actuales de eficiencia y calidad que activan, promueven y naturalizan estas formas de violencia que determinan, en gran medida, efectos paradojales, es decir: ineficiencia, indicadores de calidad cuantificables que desestiman procesos reales y baja producción de conocimiento y resultados a largo plazo, todo lo cual genera efectos que, en este trabajo, se denominan kafkianos por su acción erosionante del cuerpo humano y social. Indudablemente, estos efectos “afectan” negativamente, en primer lugar, a los sujetos portadores de los diferentes roles en su subjetividad; al propio desempeño del rol y su funcionalidad y en definitiva al mismo servicio social que se ofrece.

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Josefina Ramírez Velázquez
El estudio de las emociones en el ámbito laboral
Durante las últimas dos décadas, estudiosos del ámbito laboral que han enfocado su interés en la comprensión del comportamiento de los trabajadores, básicamente respecto del desempeño laboral y la productividad, han encontrado un renovado interés científico y práctico en el mundo de las emociones (Grandey, 2000; Weiss, 2001), dado que al estudiar la satisfacción en el trabajo algunos resultados advirtieron la necesidad de reorientar el dominio de estudio incluyendo un marco conceptual y teórico para el estudio de las emociones en el trabajo. Entre las muchas razones que se han señalado para estudiar las emociones en el lugar de trabajo, se encuentran sin duda alguna las aspiraciones de la psicología organizacional y de otros científicos aplicados por contribuir a aumentar el bienestar social humano. Algunas propuestas analíticas han puesto de manifiesto que el bienestar debe abordarse subjetivamente, es decir aproximarse a la manera en que las personas lo definen para poder entender los elementos complejos que están en juego.
Desde la perspectiva antropológica nos hemos interesado en el mundo de las emociones, ya que éstas, expresadas como variación facial, postural y vocal proveen una guía importante para comprender la manera en que se efectúa la interacción humana y todo lo que ella implica.
En la presente ponencia nos interesa mostrar la manera en que el cambio tecnológico aplicado al ámbito laboral de un grupo de operadoras telefónicas desencadena un proceso complejo de elaboración de representaciones y prácticas, cuyas expresiones emocionales son diversas. Es en el lugar de trabajo donde al tiempo que dichas emociones son reguladas por la propia disciplina laboral, son expresadas cada vez más y de diversa forma a través de violencia cotidiana, insinuada en gestos en conductas y en otras ocasiones abiertamente enunciadas hasta llegar a la violencia verbal y física. Tales respuestas las observamos en diversas direcciones: entre operadora/cliente; entre operadoras y entre operadora/supervisora. Las evidencias con las que contamos permiten destacar que en este proceso de cambio existe una profunda sensación de injusticia a la que las operadoras responden de diversas formas, y que es preciso destacar para poder entender su problemática actual. Ponencia

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José Luis Cisneros, Hilario Anguiano Luna y Alma Rosa Marín Ornelas
Violencia en el trabajo. Las prisiones del Estado de México
El propósito de estas líneas se encuentra anclado a la reflexión de la organización, condiciones y características del trabajo en la prisión, como proceso de readaptación social, en el contexto de las condiciones cotidianas de los pobladores de las prisiones en el Estado de México. Lo aquí expuesto es el resumen de una investigación realizada en 22 centros de CPRS del Estado de México de suerte tal que nuestra investigación esta planteada desde una perspectiva de los multimétodos. En este sentido lo que aquí exponemos es fruto del análisis y reflexión producto del trabajo teórico y empírico mediante el cual abordamos de manera crítica la condición que subyace del trabajo como medio de rehabilitación.

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Mesa 19
Panel 4
Día: 18 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala C

Francisco Fierros Álvarez
De la violencia en la relación laboral
Se analizan los dos tipos de represión que existen en toda relación de trabajo, desde la represión abierta, hasta la acción sutil de la violencia simbólica, situaciones que se permean desde el autoritarismo del gobierno, y se reproducen por los trabajadores, sobre todo por sus dirigentes para la obtención de canonjías y prebendas.
Para la realización de este trabajo se tomaron en cuenta las teorías de la reproducción, y los aparatos represivos e ideológicos del Estado de Althusser quien reseña dichas teorías en sus estudios correspondientes; también se tomó la teoría que sustenta Pierre Bourdieu sobre la violencia simbólica, aún cuando la sitúa dentro del terreno educativo.
Ponencia

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Alejandro Pérez
Hostigamiento sexual en las maquiladoras de Ciudad Juárez

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Jocelyn Callejas Rosas
La violencia en el trabajo desde un enfoque de género
La violencia en ámbito laboral ha alcanzado grandes dimensiones a nivel mundial, traspasando entornos de trabajo y grupos de profesionales. Esta situación es preocupante, ya que este tipo de prácticas violentas afectan al trabajador arriesgando de manera importante la calidad de vida de las personas, repercutiendo sobre su dignidad como tales, por tanto, afecta las actividades laborales directamente en la productividad.
Considerando las mujeres participan activamente en el ámbito laboral y productivo de nuestro país, rompiendo barreras de una formación excluyente. Es por ello, que la violencia que se ejerce contra la mujer atenta sobre la dignidad humana y sobretodo hace manifiesta la relación de desigualdad entre mujeres y hombres. En los diferentes lugares laborales y ocupaciones, existe un grado de violencia (a veces considerada de riesgo) en el que las mujeres son las más vulnerables, las actividades más expuestas son: la enseñanza, el trabajo social, la enfermería, el trabajo en empresas textiles u otras industrias y el comercio minorista. En lo que va de este año, más de 25 millones de mujeres mexicanas han sufrido por lo menos una vez en su vida algún tipo de violencia; no sólo en el ámbito familiar sino también en el plano laboral. Y no es sólo violencia física, también emocional, económica y sexual, y lo mismo lo sufren las mujeres campesinas, amas de casa o ejecutivas.
Este es un problema global, es por esto que se deben establecer pautas para que los responsables de la adopción de políticas, dialoguen sobre iniciativas que sean capaces de detener las prácticas violentas dentro del lugar de trabajo. Y en el caso específico de nuestro país, promover la creación de nuevos modelos que avalen justicia y trato humano para las mujeres.

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Patricia Ravelo Blancas
La violencia en el trabajo. Algunas reflexiones teórico-metodológicas
Ponencia

 

MESA 15
TRABAJO Y SALUD.
Coordinadoras: Silvia Támez y Florencia Peña
Mesa 15
Panel 1: Salud de los trabajadores y las trabajadoras
Día: 17 de mayo
Hora: 12:00 a 14:00
Lugar: Sala 6

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Enrique Bonilla Rodríguez y Berthana Salas Domínguez
Estudio ergonómico de trabajadores de perforación de pozos en el sureste de México (área de Comalcalco, Tabasco)

Introducción. El presente estudio se realizó el mes de octubre del 2003 en la Zona de Perforación de pozos de Comalcalco, Tabasco. Se estudiaron 479 trabajadores de perforación de pozos de petróleo, incluyendo personal femenino y masculino de oficinas.
Objetivo. El objetivo general de la ergonomía aplicada en los pozos petroleros de perforación es la de analizar, reconocer y controlar aquellos aspectos que causan problemas ergonómicos a la salud del trabajador, relacionados con el proceso productivo, la línea de producción y el trabajo mismo, para disminuir el ausentismo, lesiones (agudas o crónicas); mejorando su condición laboral y por lo tanto, su calidad de vida laboral. Analizar, evaluar y controlar ergonómicamente los siguientes aspectos que rodean a la esfera laboral: el factor humano, el ambiente laboral que afecta ergonómicamente al trabajador. Para que formen parte del proceso del control de higiene y seguridad así como del servicio médico especialmente en el Área de Salud Ocupacional.
Material y métodos. El mes de octubre a diciembre del año 2003, se realizó el estudio transversal de ergonomía en 10 campos de perforación de pozos y oficinas de la zona de Comalcalco, Tabasco. Se analizaron la antropometría, los problemas musculares y de manos así como la fuerza, índice de masa corporal así como el peso y porcentaje de grasa de 479 trabajadores, aunque del grupo estudiado varió la cantidad de sujetos, por las condiciones de su desarrollo dentro del área de trabajo. Para la realización de este trabajo se aplicaron las siguientes técnicas: Video filmación, Fotografía digital, “Checklist”, Mapa de riesgos ergonómicos, análisis ergonómicos de los puestos de trabajo, análisis de los riesgos ergonómicos, antropometría, análisis de índice de masa corporal y de peso y porcentaje de grasa, análisis de problemas musculares. Para ello se contó con el equipo instrumental como antropómetros, impedancímetro, termómetros digitales, sonómetros, luxométros y dinamómetro de manos.
Resultados. En el análisis antropométrico se tomaron 32 medidas corporales a 479 trabajadores de pozos de los cuales 242 eran masculinos; de oficinas 163 masculinos y 68 femeninos. En problemas musculares de espalda de 121 sujetos (pozos) el 19% presentaron problemas en la región posterior del cuerpo, y de 28% en la parte posterior. De 80 sujetos de oficinas masculinos el 20% presentó molestias en la parte anterior y posterior del cuerpo similar porcentaje presentaron las mujeres. Los resultados de alteraciones de manos y fuerza así como del índice de masa corporal y del peso y porcentaje de grasa dieron resultados similares. Del análisis ergonómico de los 18 puestos de trabajo de los que se compone cada pozo de perforación tuvieron problemas por la diferencia entre el componente dimensional del cuerpo (antropometría) del trabajador y la máquina y herramientas, así como las malas posturas y ángulos inadecuados en la realización del trabajo, especialmente en los puestos críticos de perforador, los ayudantes de piso y del “chango”. En el aspecto antropológico, esto nos brindó una oportunidad para definir alguna problemática social dentro del área de trabajo y familiar que también se dan algunos resultados cualitativos.
Conclusiones. Los resultados nos demuestran que con la implementación de programas de higiene y seguridad, especialmente el SIASPA en el área de perforación de pozos, se da cuenta de una gran cantidad de problemas de tipo ergonómico que afectan a la salud del trabajador y especialmente a los de operación de pozos, perforador, ayudantes de perforación y “chango” lo cual conlleva a problemas de tipo médico. La ergonomía como herramienta preventiva y correctiva en este caso es de una importancia capital y sobre todo de su aplicación. Contrariamente a lo que se piensa, los trabajadores administrativos también presentan problemas de tipo muscular por el trabajo de oficina que realizan. Es necesaria la aplicación de la ergonomía en la planeación de las tareas y sobre todo en los programas de higiene y seguridad y en particular del servicio médico.
Ponencia

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Cecilia Cruz Flores
Mujeres en actividades informales: ¿Oportunidad laboral o riesgo latente para su salud?

El aumento del desempleo a nivel nacional durante las dos últimas décadas ha traído como consecuencia que un mayor número de la población económicamente activa, como es el caso del género femenino, se incorpore al sector informal en actividades productivas que ofrecen bajas remuneraciones, carecen de prestaciones y estabilidad laboral.
Las diversas actividades productivas que se enmarcan dentro del sector informal, son una alternativa laboral por la que optan muchas mujeres, ya que además de ser una fuente de ingresos, les permite llevar a cabo otras actividades, al no tener que cumplir con una jornada de trabajo formal como son: estudiar, las tareas domésticas o el cuidado de los hijos. No obstante, a pesar de algunas ventajas que puede tener para el sector femenino el incorporarse a este sector, el trabajo se realiza la mayoría de las veces en condiciones precarias lo que implica: cargas de trabajo excesivas, tanto domésticas como laborales, jornadas prolongadas aun a altas horas de la noche, mayores requerimientos familiares, entre otras exigencias lo que puede poner en riesgo su salud.
La finalidad de este artículo es mostrar como la falta de oportunidad de ingresar al mercado laboral, aunado a la desigualdad de género que se sigue presentando en diversos espacios de la vida cotidiana, orilla a la mayoría de mujeres a incorporarse en actividades remuneradas que no proporcionan las condiciones mínimas favorables, por lo que se exponen a una mayor carga de exigencias tanto laborales como extralaborales que ponen en riesgo su salud.
La primera parte del documento da cuenta de los aspectos sociales y económicos que dieron lugar al incremento de las tasas de desempleo a nivel nacional, durante las dos últimas décadas, haciendo énfasis en la incorporación del sector femenino en diversas actividades del sector informal. En una segunda parte se aborda sobre las condiciones de trabajo que prevalecen en este sector, resaltando las exigencias laborales que se derivan de estas actividades. Se concluye con un apartado sobre las posibles afecciones a la salud que se pueden presentar en el género femenino que realiza actividades remuneradas bajo condiciones inestables.

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Judith Meléndez Viana
Síndrome hombro/mano en trabajadoras de taquilla del sistema de transporte colectivo (Metro)

Este trabajo se diseñó para evaluar la afectación que tiene la presencia de un padecimiento físico, de claro origen laboral, como es el Síndrome Hombro-Mano, en las diferentes relaciones interpersonales que viven las trabajadoras de taquilla del sistema de transporte colectivo (metro), tanto en la jornada de trabajo remunerado, como en la de trabajo doméstico, o sea, en la doble jornada.
Se encuestó a una muestra de 106 trabajadoras de taquilla del metro, en las que, en su mayoría, ya se había diagnosticado esta alteración dolorosa de la extremidad superior; con la intención de hacer un análisis de la manera en que resuelven o intentan resolver la limitación que padecen y las respuestas que despiertan en su entorno.
Por un lado, se abordó con enfoque de género, ya que las actividades laborales que deben realizar las trabajadoras pertenecen al tipo de tareas consideradas como “femeninas”: movimientos rutinarios y repetidos, sin poder de decisión sobre ellos ni cambios. Además de que todas ellas, llevan a cabo también la jornada de trabajo doméstico, en mayor o menor medida, independientemente de su estado de salud. Por el otro, se abordó desde la salud en el trabajo, dadas las condiciones en que realizan su actividad, las cuales favorecen la aparición de problemas músculo-esqueléticos derivados de los mismos movimientos que hacen con la mano, en donde también se incluye la atención médica que reciben por parte de la empresa.
El trabajo tiene una parte cuantitativa que mide y analiza los resultados de las encuestas, pero tiene otra que es cualitativa, en donde se valoran las respuestas del entorno, ya mencionadas, y la visión que tienen de si mismas como mujeres/trabajadoras enfermas e incapacitadas.
Ponencia

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Silvia Tamez González, Susana Martínez Alcántara, Luis Ortiz Hernández e Ignacio Méndez
Daños a la salud derivados del uso de video-terminal
Objetivo.
Evaluar los daños visuales derivados del uso de video-terminales (VT) en trabajadores de un diario informativo a partir de la realización de exámenes clínicos.
Planteamiento del problema.
En las últimas décadas, los riesgos y daños a la salud derivados del uso de video-terminal han sido motivo de interés creciente por parte de los investigadores interesados en el tema pues existen evidencias de que una proporción importante de la patología laboral se relaciona con esta actividad. Uno de los daños a la salud más frecuentemente asociados con el uso de esta herramienta de trabajo es el visual a partir de lo que se ha denominado astenopía visual y neuro-visual y diversos trastornos de la refracción. En este estudio se comparan resultados obtenidos por encuesta con otros resultados provenientes de exámenes clínicos.
Material y métodos.
Se estudió una muestra representativa (n=68) de una población de 218 trabajadores de un diario informativo de la Ciudad de México. El examen oftalmológico fue realizado por personal especializado y se exploraron dos aspectos: los relacionados con trastornos de refracción como miopía, astigmatismo, hipermetropía y presbicia y otros dirigidos a evaluar clínicamente síntomas de fatiga visual a través de la medición de reflejo de acomodación, diámetro pupilar, convergencia y síntomas subjetivos de fatiga (Chia-Fen Chi,1998; Michael F. D. et al., 1997). Estos signos fueron medidos al principio y al final de la jornada de trabajo y se consideraron como positivos cuando había variaciones entre las dos mediciones.
Resultados y conclusiones
Examen visual. Trastornos de la refracción
Los resultados del examen visual pueden ser resumidos de la siguiente manera:
La morbilidad reportada por encuesta para los trastornos de la refracción fue menor que la detectada por método clínico, lo que implica que existen trabajadores que tienen trastornos se la refracción y que no lo saben.
La distribución por género muestra mayor frecuencia en el sexo masculino, lo cual se puede relacionar con que la proporción de mujeres que no usan VT fue mayor que los hombre (21% vs 16%).
La distribución de esta patología a nivel departamental y de puestos confirma los hallazgos referidos por encuesta ya que los departamentos más afectados fueron la Mesa de Redacción, Finanzas y los departamentos que realizan tareas administrativas y los puestos más afectados fueron los Redactores, Aux. de Redacción y Aux. Cablegráficos y el encabezado por los redactores, lo cuál coincide con la valoración de los datos obtenidos por encuesta (cuadros, 34 y 35).
La exposición medida a través del uso y el no uso mostró pocas diferencias, sin embargo, la exposición medida a partir del grado de exposición, sí mostró diferencias en la frecuencia de trastornos de la refracción asociados a este factor y al riesgo de padecerlos, lo que muy probablemente expresa que es un indicador más sensible para medir la exposición (cuadros 36 y 37).
Fatiga neuro-visual o astenopía
Los resultados expresan que existen condiciones de trabajo para los trabajadores de la Jornada que propician la existencia de fatiga con un componente nervioso ya que, aun con un criterio más estricto que el utilizado en otros trabajos se encontró una tasa alta de fatiga al término de la jornada de trabajo.

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Mesa 15
Panel 2: Riesgos ambientales para los trabajadores y las trabajadoras
Día: 17 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala 6

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Angélica María Medrano Enríquez
Los efectos del trabajo en la chinampa: época prehispánica
La chinampa fue y es uno de los sistemas de producción agrícola más eficientes que han existido; desde la época prehispánica hasta la actualidad en la región de Xochimilco se ha cultivado en estas islas artificiales. A la llegada de los españoles, los xochimilcas abastecían la capital mexica, Tenochtitlán, de hortalizas y legumbres en forma de tributo. El esfuerzo físico que se requiere para efectuar el trabajo en esas isletas es sumamente arduo, lo que causa efectos directos en la constitución ósea de las personas dedicadas a esta actividad, como son las lesiones en los sitios de inserción de los tendones y de los músculos, las hernias de Schmorl, el aplastamiento vertebral, las enfermedades degenerativas, entre otros trastornos.
En esta ocasión se presentarán los resultados de un estudio realizado en una serie esquelética (167 individuos), procedente de sitio arqueológico El Japón, enclavado en la región lacustre de Xochimilco, perteneciente al Posclásico Tardío (1350-conquista española). Esos individuos muestran varias alteraciones óseas como consecuencia del trabajo chinampero, denotando que los antiguos pobladores de esta sección de Xochimilco se dedicaban a la chinampería, y que desde edades muy tempranas las personas se integraban en las labores chinamperas, esto se ha corroborado con información otorgada por las fuentes etnohistóricas.
Ponencia

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Percy Betanzos Ocampo
“Fumigados”: un ejemplo de riesgos de salud en el trabajo
Los Altos de Morelos es una zona productora de jitomates de temporal que descansa en pequeñas empresas familiares, pues la mayor parte de la producción depende de la mano de obra de los jefes de familia, dueños de las huertas y productores, su grupo parental, y de jornaleros emigrantes, sobre todo en época de cosecha, provenientes de los estados de Guerrero y Oaxaca.
Tanto productores como jornaleros realizan diferentes trabajos dentro de la huerta como: plantar, acolchar, postear, hilar, cortar y fumigar. Esta última actividad la realizan principalmente los productores y peones de confianza por lo cual están en constante contacto con los plaguicidas y en mayor riesgo de intoxicación. Sin embargo ellos no son los únicos que corren riesgos, ya que los demás miembros de la familia y otros jornaleros también están en riesgo de intoxicación aun cuando la interacción con los plaguicidas sea distinta, esta puede ser por el fruto fumigado, los lugares dentro de la casa en que se almacenan los productos agroquímicos, la forma en que se desechan los envases, entre otros.
En la temporada que vienen a trabajar a la zona los jornaleros tienen que hospedarse en lugares que les rentan o prestan sus patrones o gente del pueblos. Estos espacios usualmente son precarios ya que no cuentan con los servicios básicos y esto pone en riesgo su salud, pues en algunos de estos lugares se guardan los productos agroquímicos que se utilizan en la huerta.
El objetivo de esta ponencia es mostrar los diferentes niveles de contacto y riesgo en que pueden estar tanto los productores como los jornaleros frente al uso, manejo de plaguicidas en la zona de Los Altos de Morelos. Todo esto visto desde la perspectiva de la percepción de riesgo.
Ponencia

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Silvia Leticia Figueroa Ramírez
Anencefalia en Baja California y riesgos ambientales (1998-2004)
La ponencia tiene como finalidad, conocer la distribución y concentración de casos de anencefalia en Baja California, así como determinar la cercanía de los casos con riesgos ambientales. Para ello, se utiliza el recurso de la cartografía que sirve para ubicar 209 casos de anencefalia ocurridos en Baja California en un periodo de siete años (1998-2004). La observación de los casos, se realiza en los cinco municipios de la entidad en sus respectivas localidades urbanas y no urbanas. Asimismo, mediante el recurso citado, se muestra el uso de suelo industrial para analizar la proximidad de este último, con el lugar donde se encuentra la vivienda de los progenitores de los casos.
Ponencia

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Martha Edilia Palacios Nava
Intoxicaciones subagudas en jornaleros agrícolas expuestos a plaguicidas
Introducción: En México existen actualmente 7 millones de trabajadores agrícolas1. De ellos, los jornaleros migrantes son el sector más pobre y marginado. Cada año aproximadamente un millón de estos trabajadores viajan con sus familias hacia los estados de Sinaloa, Baja California o Sonora para trabajar entre 3 y 9 meses durante la temporada agrícola2,3. En ésta, los plaguicidas que se aplican con mayor frecuencia a los cultivos, pertenecen al grupo de los organofosforados2,3,4,6 Las intoxicaciones agudas por estas sustancias son de los efectos que han sido mayormente reportados en la literatura7-12. No obstante, se ha planteado que la inhibición crónica de acetilcolinesterasa, producida por los organofosforados puede originar una tolerancia que disminuye la presentación de los efectos agudos, favoreciendo la presencia de síntomas persistentes en trabajadores expuestos como una probable manifestación de intoxicación subaguda, independientemente del nivel del indicador biológico.
Objetivo: Determinar la incidencia de intoxicaciones agudas y subagudas según nivel de exposición a plaguicidas organofosforados y su relación con la concentración de colinesterasa en un grupo de jornaleros agrícolas.
Material y Métodos: Se realizó un estudio de cohorte, prospectivo, en Sinaloa, México, durante 2001. En la primera medición se aplicó un cuestionario y se determinó el nivel de colinesterasa eritrocítica a 488 trabajadores antes de la exposición a plaguicidas. Tres meses después, se repitieron los procedimientos en 106 personas. La exposición se delimitó con un índice constituido por 15 variables de la organización y división del trabajo, los hábitos y costumbres de los trabajadores durante el desarrollo de la jornada laboral. Las diferencias se analizaron utilizando razón de incidencias, x2 y “T”.
Resultados: Se encontró un aumento significativo de síntomas entre la primera y segunda medición p = 0.03. El 54% de los trabajadores refirieron síntomas repetitivos, intermitentes y/o continuos en los 15 días previos a la aplicación del segundo cuestionario. Estos fueron clasificados en generales, probables y específicos; los dos últimos estuvieron asociados con un mayor nivel de exposición, p = 0.03 y p = 0.005 De acuerdo con el tipo y número de estos síntomas se integró un diagnóstico de caso con intoxicación subaguda, la cual tuvo una incidencia acumulada de 24 por 100 en el grupo más expuesto, RR =1.55, p<0.001, IC= .663 - 3.636. Las intoxicaciones subagudas estuvieron estadísticamente asociadas a jornadas laborales de más de 40 horas por semana, p = 0.05; horas extras, p = 0.02; y no utilización de equipo de protección personal, p = 0.05 La incidencia de intoxicaciones agudas fue de 6 x 100. Tanto la colinesterasa como la hemoglobina disminuyeron significativamente entre la primera y segunda medición, p < 0.001 Sin embargo esto no estuvo asociado estadísticamente a la presencia de intoxicaciones subagudas. En ambas mediciones detectamos anemia, ésta se incrementó del 21 al 28%, estuvo asociada con una mayor exposición a plaguicidas, p =0.03 y fue mucho más frecuente en mujeres (63%) que en hombres (16%), p < 0.001
Conclusiones: El importante incremento de síntomas y la alta incidencia acumulada de intoxicaciones subagudas, sin asociación significativa con nivel de colinesterasa, apoya la hipótesis de un probable mecanismo de adaptación, cuando existe exposición crónica a dosis moderadas pero constantes. Esto torna indispensable, tanto realizar estudios que evalúen las repercusiones que esto tiene a largo plazo en la salud de los trabajadores, como llevar a cabo acciones que favorezcan la disminución de exposición de los trabajadores a estas sustancias.

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Mesa 15
Panel 3: Nuevas patologías en contextos laborales formales
Día: 17 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala 6

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Sara Unda Rojas y Jorge Sandoval Ocaña
Estrés y burnout en docentes en diferentes niveles del sistema educativo
La alteraciones de la salud tanto física como mental de los docentes es hoy el resultado de la aplicación de políticas de corte neoliberal en las instituciones educativas, particularmente a partir de los programas de productividad expresados en evaluaciones que reconocen el “merito docente” a través de porcentajes de salario adicional que generan ambientes de competencia e individualismo rompiendo el tejido social del trabajo académico. Hoy cada vez es mas frecuente que los docentes manifiesten alteraciones como gastritis, dolores de cabeza, enfermedades del corazón y particularmente en cuanto a su salud mental la aparición de síndromes como el de desgaste profesional o burnout con manifestaciones de cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, de igual manera diversas manifestaciones de estrés como ansiedad, depresión y enfermedades psicosomáticas que afectan el desempeño académico y la calidad de la enseñanza que se imparte
Se presentan algunos resultados sobre investigaciones realizadas con docentes de nivel preescolar, secundaria, bachillerato y nivel superior en el que se analizan la presencia del Síndrome de Desgaste profesional (Burnout) los niveles de satisfacción laboral y algunas manifestaciones de estrés y su relación con condiciones de trabajo docente.
Ponencia

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Rebeca del Pino Peña
Fuentes potenciales de estrés laboral en una actividad ocupacional de alto riesgo
Una de las actividades ocupacionales más estresantes es la que se realiza en las plataformas petroleras marinas (Cooper y Sutherland, 1991; Sutherland y Cooper, 1996; Hellesoy (citado por Sutherland y Cooper, 1996; Secretaría del Trabajo y Previsión Social, 2004) porque en estas instalaciones hay múltiples fuentes potenciales de estrés permanente y de alta magnitud de corte agudo y crónico (Ivancevich y Matteson, 1991; Lazarus, 1991; Cox, 2000; Casa; 2003; Tobal, 2004) y se presentan también acontecimientos catastróficos generadores de estrés postraumático (Tobal y Nieto, 2004).
Por tales motivos, el objetivo de esta investigación fue detectar las fuentes potenciales de estrés laboral en el personal de plataformas petroleras marinas en México; para lo cual se creo una propuesta de clasificación de categorías y subcategorías de estresores laborales, a partir de la tipología de Ivancevich y Matteson (1991), así como del Modelo de Salud Mental, Estrés y Apoyos de Ostermann (1989).
El trabajo de campo en el que se fundamentó este estudio descriptivo, exploratorio, transversal y observacional, con un abordaje cualitativo, enmarcó la realización de 80 entrevistas de profundidad a personal que labora en estos centros de trabajo, así como la observación directa y registro de fuentes potenciales de estrés laboral en 15 plataformas petroleras marinas, mediante recorridos por todas sus instalaciones. Para tal efecto, se construyeron dos instrumentos de medición cualitativa para orientar la realización de las entrevistas efectuadas, así como para efectuar la observación en las instalaciones de estudio, a fin de verificar los contenidos de las percepciones de los trabajadores plataformeros y realizar registros de los riesgos de estrés laboral existentes.
Entre los principales resultados encontrados sobresale la existencia de múltiples estresores laborales del medio ambiente físico, principalmente, así como de corte individual, grupal, organizacional y extraorganizacional; algunos de los cuales se constituyen en riesgos laborales graves e inminentes en esta población económicamente activa, lo cual pone de manifiesto la necesidad de reestructurar y acentuar una serie de acciones de salud ocupacional en estas instalaciones para llevar a cabo proyectos, planes y programas para la prevención de los daños de salud generados por las condiciones ocupacionales estresantes y la protección de los trabajadores contra riesgos derivados del estrés laboral en estas instalaciones.
Ponencia

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Josefina Ramírez Velásquez
El estrés laboral desde la perspectiva sociocultural
En las últimas tres décadas se ha advertido el interés creciente por un problema de salud que alude, desde el pensamiento más común hasta el profesionalizado de la biomedicina, a un malestar físico y emocional que refleja las angustias y preocupaciones que los sujetos contemporáneos experimentan. Dicho malestar ha sido caracterizado por la biomedicina como estrés. Pese a que esta noción ha ofrecido dificultades a los diferentes estudiosos, por cuanto no haber acuerdo en su definición (Vingerhoets y Marcelissen, 1988), se dice desde el sentido común, que cualquier persona habitante de las grandes ciudades urbanas industriales está expuesta a sufrir los embates del estrés (Pollock, 1988), aunque se asegura a partir de diversas investigaciones, que varias circunstancias influyen en su aparición. Por ejemplo, la susceptibilidad psicobiológica, (Graham, 1972), la personalidad (Kasl, 1983), los eventos de vida (Dohrenwend, 1973), los estilos de vida y conducta, (Gottlieb y Green 1984) las condiciones de trabajo y sus aspectos organizacionales (Frankenhaeuser, 1989). También, aunque en menor medida, se ha puesto atención en la vulnerabilidad por género, clase social y etnia (Aneshensel, y Perlin, 1987 y Aneshensel, 1992) y, en la expresada de manera diferencial entre las culturas (Dressler, 1996).
Desde la antropología me interesé en el estudio del estrés porque existe una tendencia a identificar al trabajo asalariado como fuente significativa de estrés y, a su vez, a éste como potencial generador de diversas enfermedades, y además, porque el estrés aparece como un malestar característico, naturalizado, es decir como una parte ineludible de la experiencia cotidiana de la vida laboral y de las grandes ciudades en la época actual. No obstante existe aún escasa información que evidencie cuáles son los grupos vulnerables, de qué edad, de qué sexo; en qué condiciones individuales, laborales y familiares surge; y cómo los grupos de trabajadores y los médicos que los tratan, están respondiendo ante la presencia del estrés, ya considerado como problema de salud.
En la presente ponencia voy a presentar de manera resumida el trayecto seguido en la construcción del estrés como objeto de estudio antropológico, presentando además resultados de una investigación realizada con un grupo de operadoras telefónicas.
Ponencia

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Jesús Armando Jiménez y Pedro Arzola Soria
Acoso laboral (mobbing) en trabajadores del Hospital General de Zona No. 6, Instituto Mexicano del Seguro Social en ciudad Juárez, Chihuahua.
Introducción: El acoso psicológico en el trabajo, es una comunicación hostil y desprovista de ética administrada por unos pocos individuos en contra de un individuo, el cual queda en una situación de indefensión por hostigamiento frecuente y persistente. Su impacto negativo en la salud de los trabajadores y su capacidad de generar toxicidad laboral, hace necesario alertar a las colectividades de su existencia y necesidad de llevar a cabo las acciones para proteger a las víctimas y sancionar a quienes lo practican, eliminándolo de los contextos laborales.
Antecedentes: El mobbing es un fenómeno tan antiguo como la humanidad afecta a cuando menos un 8% de la población activa. En España se presenta entre el 12 y el 16% de los trabajadores, se estima que uno de cada tres trabajadores será víctima en algún momento de su vida, la mitad tendrá secuelas físicas y psicológicas y un 5% pensará en suicidarse como solución al problema.
Justificación: el acoso laboral es devastador para algunas personas, imposibilitándolas para trabajar por daño psicológico y necesidad de tratamiento; sin embargo no se le da importancia a este problema. Por esto es necesario identificar grupos de trabajadores en riesgo, visibilizarlo y denunciarlo.
Objetivo: Evidenciar la presencia de mobbing en los trabajadores e identificar grupos de trabajadores mas vulnerables de acoso laboral en el H.G.Z. No. 6 del IMSS en Cd. Juárez Chihuahua
Material y métodos: En las actividades de educación medica continua que se efectúan en el Hospital se impartió una plática sobre “Mobbing o acoso laboral”, posteriormente respetando el anonimato se aplico el ‘’Test de Langner’’ a los trabajadores que aceptaron participar.
Resultados: Se estudiaron 190 trabajadores, encontrando sin riesgo 158 (83.2%), con probable de riesgo 11 personas (5.8%) y con datos Indicadores de riesgo 21 personas (11.1%). Se encontró en el turno matutino indicador de riesgo en el 11.9%, turno vespertino solo el 5.3% y del 10.7% en el turno nocturno. La prevalencia de mobbing en los Médicos residentes fue del 18.5%, en enfermeras Jefe de piso del 16.5% y Auxiliar de enfermería del 14%.
Conclusiones: El acoso laboral en personal de salud es frecuente, sin embargo no se reporta en algunas categorías tal vez por miedo a represalias no se externa el problema. El personal mas acosado según el ‘’Test de Langner’’ fue el personal en formación especialmente médicos residentes, seguidos por enfermeras jefes de piso y auxiliares de enfermería,
Recomendaciones: Validar escalas de identificación y medición del acoso, evitar el uso del Mobbing en la administración de los servicios de salud. Promover entre el personal valores como: respeto, responsabilidad, compromiso, integridad, honradez, empatia, discreción, optimismo, igualdad, trabajo en equipo. Este tipo de trabajos es un medio para ventilar problemas y liberar tensiones, se fomenta el uso de la evaluación, estimula la discusión y puede obligar a la resolución de problemas.

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Mesa 15
Panel 4: El mobbing, problema emergente en contextos laborales formales
Día: 18 de mayo
Hora: 15:30 a 17:30
Lugar: Sala 9

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Florencia Peña Saint Martin y Sergio G. Sánchez Díaz
Mobbing: nuevo riesgo para la salud en contextos laborales
Los autores exploran diversas dimensiones del problema que se define como mobbing, o acoso moral en el trabajo, tales como su conceptualización y su utilidad como nueva categoría en los estudios del trabajo. Para ello, hacen una revisión de los autores europeos más relevantes que han abordado, definido, y analizado este problema.
En un segundo momento, se centran en los efectos que el mobbing tiene en la salud de quienes lo experimentan. A partir de esa revisión bibliográfica, remiten al conocimiento que hoy tenemos sobre los daños a la salud y los padecimientos diversos que origina el mobbing en el trabajo.
En un tercer momento, analizan las repercusiones del mobbing en las mismas organizaciones laborales.
Concluyen con recomendaciones para salirle al paso a este flagelo en los medios laborales.
Ponencia

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Oliva López Arellano y Alejandrina Cabrera Muñoz
El mobbing en una institución de salud. Incertidumbre organizacional y deterioros individuales
Las instituciones productoras de servicios de salud son unidades organizacionales complejas de servicio a humanos, lo que define quehaceres y productos específicos, en donde – a diferencia de otras organizaciones – la producción y la entrega del servicio son un mismo proceso. Su objetivo es la preservación o modificación de atributos que se expresan en forma individual (p.e. salud, nutrición) y que tienen múltiples connotaciones, pues los individuos y las colectividades los simbolizan en formas diversas y existen múltiples maneras de plantear su transformación. Esta complejidad, hace que los objetivos organizacionales puedan ser interpretados de muy distintas formas, que su logro esté articulado al quehacer de otras instituciones y que habitualmente las dinámicas organizacionales presenten altos niveles de incertidumbre.
El concepto de mobbing o acoso psicológico en el trabajo, se define como formas de comunicación y de relación hostiles desarrolladas por un grupo de individuos, que se expresan en acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes contra un trabajador, que a consecuencia de éstas, es colocado a una situación de soledad e indefensión prolongada (Leynman, 1996, citado en Sánchez y Peña, 2005). El acoso psicológico en el trabajo, se ha documentado con mayor frecuencia en instituciones donde los objetivos organizacionales no están claros, los procesos están poco normatizados y las jerarquías no se reconocen. Los entornos organizacionales de incertidumbre, permeados por dinámicas de luchas de poder son también favorecedores del mobbing.
En la perspectiva de Sánchez y Peña (2005) , el mobbing tiene distintos ángulos de aproximación y análisis: psicológico, como forma de expresión de la violencia; aspectos legal-jurídicos y organizacionales; desde los derechos humanos y como problema de salud. En este trabajo, por la complejidad del tema, sólo se aborda la estructura y dinámica organizacional en donde se produce el mobbing realizando una exploración inicial de las relaciones, estrategias y acciones de los hostigadores y de los daños psicofísicos en un grupo de personas acosadas.
El interés fundamental de este trabajo es sistematizar el hostigamiento en una situación concreta, contribuir a la visibilización del mobbing y aportar a su reconocimiento como una forma de violencia psicológica en el trabajo.
Ponencia

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Marina Parés Soliva
Entorno laboral y mobbing
La ponencia se basa en la descripción de un caso real de acoso moral en el trabajo, en el que hubo una resolución positiva del mismo. La resolución de este caso se basó en la aplicación de la teoría sistémica, así como en la perspectiva que define el concepto de “una buena resolución” como aquella situación en el que la víctima conserva su lugar de trabajo, recupera su dignidad y el grupo de acoso o gang, se ve obligado a deponer sus acciones de violencia psicológica. No se detallan las motivaciones que tuvieron los miembros del gang de acoso para formar parte de la dinámica de hostigamiento hacia un compañero, ni tampoco las expectativas que tuvieron para deponer su actitud hostil, ya que supera los objetivos del presente trabajo. A lo largo de este artículo veremos como la concepción holística integra y nos proporciona los elementos básicos de intervención efectiva.
Ponencia

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Mario Ortega Olivares
Reestructuración salvaje, mobbing o acoso en el trabajo y estrés laboral.
La reestructuración laboral salvaje, ocurrida en las últimas décadas en nuestro país y en el sistema-mundo, bajo la lógica del neoliberalismo. Desató una perdida masiva de puestos laborales, que convirtieron a los empleos en un bien escaso, al que pocos integrantes de la población marginal tienen acceso; y del cual muchos carecen o quizá nunca lo lograran obtener.
Tal situación ha roto los lazos de solidaridad interna de los asalariados que cuentan con un preciado puesto de trabajo; pues el antiguo compañero ahora es visto como el más cercano competidor en el mercado laboral interno de la empresa; los otros trabajadores son una amenaza a la propia estabilidad en el empleo.
La manifestación cultural de tal hecho es la envida entre los trabajadores, que se traduce en formas de violencia simbólica, como los chismes, “mobbing” y hasta brujería. Así como en la desconfianza hacia las formas de ayuda mutua, incluyendo los sindicatos.
Según reportes, las victimas de este tipo de acoso laboral o “mobbing”, presentan altos niveles de estrés y ansiedad; padecimientos virales, dolores de cabeza, músculos y articulaciones.
También suelen ser frecuentes las migrañas, el cansancio, la fatiga constante y el insomnio. Se dice que pueden sufrir problemas cutáneos como eczemas y hongos.
La ansiedad resultante del aislamiento social de la víctima del mobbing, puede llevarla al consumo de alcohol y otras drogas.
Ponencia

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Beatriz Torres Góngora y Ligia Cortez Villegas
¿Es o no es? La semblanza del mobbing en los centros de trabajo. Dos estudios de caso a discutir
La visibilidad del llamado acoso moral en el trabajo es hoy un tema de interés para los estudiosos del mundo laboral. Sin embargo, hay mucha divergencia en los términos y metodologías utilizadas para su estudio. Tal vez, el hecho de que se trate de un problema que imbrica, de manera muy estrecha y específica, elementos de lo médico y lo social es lo que lo convierte en un objeto de difícil aprehensión.
La intención de la ponencia que proponemos es poner a discusión esta problemática a partir de dos estudios de caso. Ambos sujetos de estudio son mujeres, lo que también le da connotaciones particulares, de centros laborales diferentes del sector educativo en Yucatán.
Ponencia

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Mesa 15
Panel 5: Ejemplos de las relaciones entre el trabajo y la salud
Día: 18 de mayo
Hora: 17:30 a 20:00
Lugar: Sala 6

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Patricia Olga Hernández Espinoza
La actividad ocupacional se refleja hasta en los huesos. Un aporte de la antropología física a los estudios del trabajo
A partir de 1996 y con la creación del Posgrado en Antropología Física en la ENAH, se ha desarrollado una línea de investigación cuyo objetivo es reconstruir la actividad ocupacional que los individuos desarrollaron en vida.
Los principios de la biomecánica, así como las investigaciones realizadas en el campo de la medicina del trabajo, han contribuido al desarrollo del marco teórico de esta línea, para entender como la hiperactividad muscular deja huellas visibles en los sitios de inserción de tendones y ligamentos. Asimismo, el análisis de algunas lesiones patológicas, como traumatismos y hernias de disco lumbar, en el marco de la historia social de los individuos permite obtener información sobre las condiciones de trabajo en el pasado.
El objetivo de esta ponencia es presentar la metodología empleada en este tipo de trabajos y algunos resultados obtenidos hasta este momento.
Ponencia

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Mario de Jesús Naranjo González, Martha Beatriz Santa Ana Escobar, Hugo Martín Moreno Zacarías y Pablo Carrasco Guerrero
Seguridad e higiene en el trabajo: ¿cultura de las empresas operadoras del puerto de Manzanillo?
Manzanillo, Colima es un puerto mexicano eminentemente comercial, siendo el principal puerto del Pacífico Mexicano en este sector, cuenta con una gran infraestructura portuaria que proporciona empleo a un número importante de trabajadores de la región. Un gran porcentaje de ellos labora en el área operativa, en procesos de maniobras de carga y descarga de mercancía a campo abierto, los cuáles se consideran legalmente actividades de riesgo que pueden llegar a causar accidentes y/o enfermedades laborales. Por ello, mantener buenas condiciones de seguridad e higiene resulta imprescindible.
Esta ponencia está basada en un trabajo de investigación realizado durante el presente año, cuyo objetivo es conocer si existe una cultura de seguridad e higiene en las empresas operadoras del puerto de Manzanillo.
Como parte de la metodología se aplicó una encuesta al personal directivo de las empresas maniobristas que se encuentran dentro del recinto portuario. Algunas de las interrogantes que se plantearon fueron: ¿Conocer si las empresas cuentan con un programa anual de verificaciones para accidentes y enfermedades de trabajo?, ¿Saber si tienen programas de prevención y protección de combate de incendios? y ¿Si invierten dinero en estos programas?
Los datos obtenidos fueron procesados y analizados a través del programa SPSS versión 11, el cual nos permitió generar información estadística y determinar los resultados plasmados en este documento.
Ponencia

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Ma. de los Ángeles Garduño Andrade y Margarita Pulido Navarro
Accidentes de trabajo atendidos en la Secretaría de Salud del Distrito Federal
Esta investigación describe aspectos de ocurrencia, repercusiones y problemas de registro de accidentes laborales atendidos en la Secretaría de Salud del Distrito Federal (SSDF).
Para ello se determinaron las características de los casos en estudio, en función de la actividad y otros aspectos laborales. Por otra parte se identificaron factores que intervinieron en la ocurrencia de accidentes en el trabajo; el tipo de daño y la gravedad así como por días de internamiento, tratamiento y secuelas.
La conformación de grupos de relevancia, permitió analizar su relación con edad, sexo, ocupación y formalidad del empleo. La edad de la población en estudio oscila entre los 7 y los 72 años, siendo el promedio de 29 años. El 75% de la población estudiada es menor de 40 años. El 19% son menores de edad. Se trata de una población predominantemente masculina con sólo siete mujeres.
Solamente 7 contaban con seguridad social. El 62% podrían considerarse trabajadores formales pues tenían una relación contractual, por ejemplo en la construcción.
Los datos sobre las características de los accidentes muestran que la gravedad es alta, pues el promedio de días de internamiento es de 9.7, y el 75% estuvo más de 4 días en el hospital. En función del daño se puede decir que en promedio excede las consideraciones de daños moderados y severos.
Ponencia

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Jesús Armando Jiménez Gutiérrez y Guadalupe Chávez
Mortalidad laboral en Ciudad Juárez: la invalidez en los albores del siglo XXI
El dictamen de invalidez se le extiende a trabajadores que su estado de salud se ha mermado presentando una pérdida de sus capacidades superiores al 75% y/o no le permiten conseguir un ingreso superior al 50% de su ingreso habitual.
Propósito:
Caracterizar a los trabajadores que se invalidan e identificar el comportamiento del proceso de invalidez en la población trabajadora, asegurada al Instituto Mexicano del Seguro Social en Ciudad Juárez.
Métodos utilizados:Se traba de una investigación retrospectiva, documental. El estudio abarca el análisis de los dictámenes de Invalidez (ST4) emitidos por los Servicios de Salud en el Trabajo con sede en Ciudad Juárez durante el período comprendido entre el 1 de enero del año 2001 al mes de noviembre del 2005. En estos Servcios se atienden a trabajadores de los municipios de Villa Ahumada, Ascensión, Juárez, Guadalupe Distrito Bravo y Galeana, todos del estado de Chihuahua.
Se analizan 1899 dictámenes, la información se presenta por año de elaboración del dictamen, género, ocupación y enfermedad o causa , se codificó utilizando la Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO-88) y la X Revisión de la Clasificación de Enfermedades.
Resultados:
El estado de invalidez se dictaminó en 56.3 trabajadores de cada 10,000 asegurados, se encontraron tasas más altas en trabajadores domésticos, trabajadores de protección y vigilancia, ayudantes/peones y similares seguidos de los trabajadores ambulantes con tasas de 252, 140, 123 y 118 dictámenes por cada 10,000 trabajadores respectivamente.
El 38.1% de los casos fueron en mujeres, las principales enfermedades causantes de invalidez fueron las del sistema osteomuscular y tejido conjuntivo en u 21.6%, en segundo lugar lo ocuparon las enfermedades endocrinas nutricionales y metabólicas con un 14.4%, en tercer lugar fue para los tumores (neoplastias) malignos con un 14% de los casos e el cuarto lugar lo ocuparon las enfermedades del sistema circulatorio en 12.9%
La edad media de los trabajadores invalidados fue de 46 años, este mismo indicador según ocupación se encontró que los operadores y los empleados de oficina se invalidan a los 43 años, los técnicos de nivel medio a los 44, los profesionales científicos a los 46, oficiales y artesanos y el personal directivo de 47, trabajadores no calificados a los 48, trabajadores de servicios y/o comercios a los 48, agricultores a los 50 años.
Conclusiones y recomendaciones
Las diferencias de género están motivadas por el carácter temporal de la incorporación al trabajo de la mujer.
Las condiciones de trabajo de los hombres, la menor utilización de los servicios de atención a la salud por este grupo puede ayudar a explicar la diferencia proporcional de dictámenes de género.
La ocupación a la fecha de elaboración del dictamen sólo se puede valorar analizando la carrera laboral de los inválidos.
La ocupación de los trabajadores con dictamen de invalidez refleja la estructura del empleo de las personas de mayor edad.

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