LA ACUSACION: EL DAÑO ENCUBIERTO
por Marina Parés
Diplomada en T. S y perito social jurídico.
En el largo proceso de acoso
moral en el trabajo se suceden una serie, casi interminable, de acusaciones
contra la víctima.
Algunas de ellas, pocas, tienen un punto o una pizca de realidad (solo un
punto) aunque en general se trata de verdaderas mentiras y fabulaciones.
Una de las técnicas de afrontamiento, basada en la asertividad, recomienda
verbalizar y reconocer esa parte cierta de la acusación para poder
argumentar, a continuación, la falacia de todo lo construido a su
alrededor. Es un proceso lento y extenuante; pero necesario.
Comparto la opinión, que además, es necesario una contracampaña
de crédito frente a la campaña de descrédito orquestada
contra la víctima.
Esa contracampaña de crédito ha de basarse en dos pilares:
actuación y argumentación.
* Actuación*
Es requisito imprescindible por parte de la víctima de las acusaciones
un actuar exquisito, una conducta lo más plácida y honesta
posible. Nada de altercados ni violencias . Ningún tipo de violencia
, ni verbales, ni escritas, ni gestuales. Ante todo mantener la calma, aunque
solo sea aparente.
* Argumentación*
Por otra parte , es necesario una argumentación contimuada de todos
y cada una de las acusaciones vertidas sobre uno. Eso debe hacerse siempre
que se puede y con todos los oyentes posibles. Los oyentes posibles son
tanto los que escuchan con buena disposición cómo aquellos
que se ven forzados a escuchar por mor de la buena educación. No
hacerlo en estos casos es permitir que la información que reciban
provenga de una sola fuente; precisamente la que desea desacreditar.
Para poder definir el contenido de la argumentación ,es mejor contar
con la ayuda de alguien que pueda explicar "qué dicen de tí".
Poder contar con un aliado así és de un inestimable valor
; ya que te permite contraatacar el descrédito con argumentos certeros
y no a ciegas.
Cuando uno no dispone de un aliado así, entonces habra de conformarse,
para poder detectar la difamación, con la propia percepción.
Esa percepción permitirá detectar en las frases dichas a medias,en
las de doble sentido, y también en todo lo que llega a nuestros oídos
"como por casualidad" el contenido de la acusación, el
"de qué" se acusa.
Y ello con la sola finalidad de ser la base de la defensa de la persona
desacreditada, a través de una certera contraargumentación.
Toda esta contracampaña a favor del crédito personal de la
víctima de acoso, puede llegar a ser más efectiva si va acompañada
con explicaciones sobre el mobbing, con folletos , libros webs, artículos
de periódico, pues todo sirve con tal de nombrar lo inmombrable:
el acoso .
Un factor no desdeñable y por tanto importante no olvidarlo en esta
estratégia de difusión del conocimiento de lo que es el mobbing
como proceso dinámico, es el aspecto de "mañana te puede
tocar a ti". Su importancia radica en poder ampliar el círculo
de personas que dejen de colaborar, por activa o por pasiva en la campaña
de descrédito.
Naturalmente que uno prefiere aliados desinteresados ; pero llegados a esta
fase del acoso todo aliado es útil, hasta aquél que solo lo
hace con el fin egoista que luego no le toque a él.
A menudo , y a pesar de llevar a cabo una buena contra-campaña de
crédito, y de que el entorno se normalice, algo queda en el interior
de la víctima que sigue dañando.
EL DAÑO ENCUBIERTO
En una campaña de descrédito personal, como tiene lugar en
los casos de acoso moral en el trabajo, y a pesar de que el sujeto se haya
alejado del foco de acoso encontramos que alguna de las acusaciones que
se vertieron siguen dañando pasado el tiempo.
Yo lo he visto en compañeros afectados, en donde el acoso ha cesado,
en donde tiempo transcurrido es largo, y en donde "algo" de lo
que se dijo en las acusaciones sigue ahí presente, corroyendo. Lo
denomino : la acusación , en singular, el daño encubierto.
De todas las acusaciones que tuvo que soportar la víctima de acoso,
hay una que duele más que las otras , no es la misma para cada afectado
y en raras ocasiones el afectado la nombra.
Es cierto, que los afectados por acoso moral , cuando hablamos en confianza
de "nuestro acoso" nos podemos pasar horas; y a pesar de ello
dificilmente en estas conversaciones surge "la acusación en
singular", aunque se disponga de tiempo suficiente y de un ambiente
receptivo y de confianza.
En muy raras ocasiones , y solo "tête a tête" puede
nombrarse. Y generalmente , el compañero afectado se olvida que te
lo contó, en un momento de debilidad . Se olvida porque cuesta enfrentarse
internamente a ello y te obliga a actuar "como si" no lo supieras,
y claro eso haces, ya que lo verdaderamente importante és no dañar
más.
Esa acusación "en singular" sigue hiriendo haya pasado
el tiempo que haya pasado, pues internamente el afectado la sigue recordando,
y ese dolor constante impide la verdadera recuperación. es como si
el propio acosado ayudara al antiguo acosador , repitiéndose una
y otra vez la acusación "en singular".
Por lo que yo he podido comprobar, esa acusación "en singular"
, contiene un nivel de estigmatización alto en el aspecto ético
y centrado en rasgos para-delictivos.
Sigue uno de los siguientes ejes: maldad o enajenación.
1) Integridad sexual de la victima.
Se basa en acusar de maldad , a través de ataques a la integridad
sexual de la víctima, con acusaciones de homosexualidad, pederastia,
violación, otras agresiones sexuales y perversiones.
2) Integridad mental de la víctima.
Se basa en acusar de enajenación, a través de ataques a la
integridad mental de la víctima, con acusaciones de locura, de toxicomanía.
La víctima se duele de haber sido acusada, aunque sepa que no es
verdad, ese tipo de acusación sigue doliendo al cabo de los años.
Para poder abordarlo , tendríamos de empezar a plantearnos en qué
tipo de duda intima y personal incide la acusación "en singular"
para que su efecto devastador vaya más allá y atraviese tiempo
y circunstancias.
Vamos a necesitar transmitir comprensión y calidez para que esas
dudas emergan y con ello atajar de una vez las secuelas de la violencia
devastadora del acoso.
Marina Parés Soliva
Diplomada en Trabajo Social
Perito Social Jurídico
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